على الرغم من أن الشبكات الاجتماعية تجاوزت البريد الإلكتروني كوسيلة مفضلة للاتصال وفقًا لـ Morgan Stanley ، فإن البريد الإلكتروني يظل مفيدًا للأعمال. ويرجع ذلك جزئيًا إلى حقيقة أن استخدام البريد الإلكتروني ظل ثابتًا طوال القرن الحادي والعشرين ، وفقًا لشركة استشارات مالية مورجان ستانلي. كما يرجع ذلك إلى حقيقة أن البريد الإلكتروني لا يزال أحد أكثر وسائل اتصال الأعمال كفاءة.
السهولة أو الراحة
لإرسال بريد إلكتروني ، ما عليك سوى إدخال عنوان البريد الإلكتروني للمستلم في الحقل "إلى:" ، وملء السطر "الموضوع:" ، وإدخال نص رسالة ، والنقر فوق "إرسال". يتلقى زميل عملك أو عميلك بريدًا إلكترونيًا على الفور سواء كان على سطح مكتبه أو كمبيوتره المحمول أو هاتفه المحمول الذي يعمل عبر الويب. ليس هذا فقط أسرع من البريد العادي والفاكس ، فهو يزيل شكلي مكالمة هاتفية. لا يتعين عليك الاتصال بشخص لمعرفة مكانه قبل ترحيل معلوماتك ، ويمكنه الرد عليك في الوقت الذي يناسبه. عدم وجود "بطاقة الهاتف" يجعل الفرق بين الانتهاء من المشروع الآن والتخلف عن الجدول الزمني.
عالمية
مواقع الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و LinkedIn أكثر شعبية من البريد الإلكتروني ، ولكن العديد من جهات اتصال عملك لا تزال تستخدم البريد الإلكتروني كوسيلة اتصال أساسية. في الواقع ، من الآمن افتراض أن شخصًا ما لديه عنوان بريد إلكتروني نظرًا لأنه يجب أن يكون لديك حساب لفتح حساب على موقع شبكة اجتماعية. يستخدم المزيد من الناس الإنترنت للتسوق ، والترفيه عن أنفسهم ، والبنوك ، ودفع الفواتير وإجراء المكالمات الهاتفية أكثر من أي وقت مضى ، وبما أن هذه الخدمات تتطلب حسابات البريد الإلكتروني ، يجب أن تحذو حذوك.
الاتصال الجماهيري
لا يزال البريد الإلكتروني يتمتع بميزة رئيسية واحدة على مواقع الشبكات الاجتماعية الشهيرة: يمكنك إرسال رسالة إلى مجموعة من الأشخاص دون الكشف عن هوياتهم لبعضهم البعض. أيضًا ، نظرًا لأن مواقع الشبكات الاجتماعية تتطلب منك البحث عن جهات اتصال نشاطك التجاري من خلال عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بها (والفرز حسب الاسم غير فعال لأنه يعرض نتائج متعددة) ، فإن إرسالها بالبريد الإلكتروني يوفر الوقت بشكل مباشر. اطلب من شركائك وعملائك الاشتراك في القائمة البريدية الخاصة بك ، حتى تتمكن من الاتصال بهم بكفاءة عن طريق البريد الإلكتروني.
حفظ السجلات
البريد الإلكتروني هو وسيلة غير ورقية بالنسبة لك للحفاظ على الحسابات المسجلة للمراسلات بينك وبين جهات الاتصال الخاصة بك. تشغل محادثات البريد الإلكتروني والمرفقات التي ترافقها مساحة أقل في حساب بريدك الإلكتروني أكثر من مساحة الورق في خزانات حفظ الملفات في مكتبك. يؤدي عدم وجود الورق إلى جعل البريد الإلكتروني أكثر ملاءمة للبيئة من الفاكس أو البريد العادي مع توفير نفس مزايا الاحتفاظ بالسجلات.
