على الرغم من أن مفاوضات الأعمال التجارية تبدو وكأنها لعبة يحاول كل طرف فيها الفوز أكثر من الآخر ، فإن التفاوض الناجح هو إستراتيجية مربحة للجانبين لها قيمة لكل المعنيين. إذا كنت راضيًا عن نتيجة التفاوض ، فمن المحتمل أن تبني على العلاقة. عندما تتفاوض على نتائج ذات منفعة متبادلة ، فإنك تطور الثقة وحسن النية ، وتهيئ المسرح للتعاون المثمر المستمر.
لماذا تعتبر مهارات التفاوض التجاري مهمة؟
قد يفيد تفاوضك التجاري الفعّال في عملك على المدى القصير ، بينما يتم بناء علاقات مثمرة على المدى الطويل. شحذ مهارات التفاوض الخاصة بك يجعل من الأرجح أنك سوف تحصل على ما تريد عندما تذهب إلى التفاوض. أنت تشتري الإمدادات من البائعين وتبيع سلعك إلى العملاء وكل واحدة من هذه المعاملات لديها شروط واضحة وعادلة. يساعد Clarity على ضمان أن يعرف كل طرف ما هو على المحك في أي اتفاق عمل. العدالة تمهد الطريق لشراكة مستمرة من خلال بناء الثقة. التفاوض هو عملية إنشاء هذا التآزر مع الأشخاص الذين تتعامل معهم.
ما هي المهارات الهامة للتفاوض التجاري؟
مفاوض ماهر يحافظ على كرامته ويعرف ما هي التضحيات التي يحتاج إليها لتحقيق نتيجة ناجحة. لقد جاء إلى الطاولة بوضوح حول ما هو قابل للتفاوض وما هو غير قابل للتفاوض. تعتبر المهارات الشخصية ضرورية للتفاوض التجاري الناجح والقدرة على بناء علاقة هو المفتاح. إذا كنت مستمعا جيدا ، فسوف تفهم ما يريده شريكك التفاوضي منك. ﺗﻌﻨﻲ ﻣﻬﺎرات اﻻﺳﺘﻤﺎع اﻟﻨﺸﻄﺔ أﻧﻚ ﺗﺴﺄل اﻷﺳﺌﻠﺔ وﺗﻌﻴﺪ ﺻﻴﺎﻏﺔ إﺟﺎﺏﺎﺗﻬﺎ إﻟﻴﻬﺎ ﻣﻊ ﺕﻔﺴﻴﺮ ﻡﻌﻨﺎهﺎ. تضمن هذه العملية فهمك لرسالة شريكك التفاوضي. على سبيل المثال ، عندما يقترح عليك زميلك المفاوض أنك تستثمر 30،000 دولار في مشروع قيد المناقشة ، لكن لا يعطي تفاصيل محددة ، يمكنك القول ، "أفهم أنك تطلب 30،000 دولار قبل أن نتمكن من المضي قدمًا في هذه الصفقة. "هل هذا صحيح؟" وقد تجيب: "لا ، يمكننا تصميم بعض الخطط الأولية ، لكنك ستحتاج إلى إعطائنا مبلغ 30،000 دولار في غضون 15 يومًا من الانهيار". الآن تعرف ما تريده.
ديناميكية تفاوض الأعمال
وبصرف النظر عن إتقان فن التواصل بين الأشخاص ، فإن التفاوض على الأعمال ينطوي على استراتيجية مدروسة جيدا. إذا كان التفاوض ينطوي على مسائل مالية ، فإن أول مبلغ بالدولار يقدم كمية غير متناسبة من الوزن في التفاوض. في التفاوض على آداب السلوك ، إذا كنت تقترحها أولاً ، فستحصل على اليد العليا. إن إدخال البدائل التي تجدها مقبولة يُظهر المرونة في حين يمنح شريكك التفاوضي خيارًا بين عدة سيناريوهات. يسمح لك اقتراح خطط الطوارئ بوضع إطار للمحادثة وفقًا لشروطك الخاصة وفي الوقت ذاته جعل شريكك التفاوضي يشعر بالارتياح تجاه التفاوض.
