وكالات التوظيف هي المسؤولة عن مساعدة العملاء في العثور على مرشحين جيدين لفرص عملهم. لكي تنجح وكالات التوظيف في هذا المجال ، فإنها تستأجر شركات توظيف جيدة. مسئولو التوظيف مسؤولون عن استخدام الهاتف والإنترنت لتحديد المرشحين الأقوياء لعملائهم.
الحياة اليومية للالمتجند
عادة ما يعمل المجندون على العمولة ويتقاضون رواتبهم فقط عندما يقومون بالتعيين. تتضمن الحياة اليومية لأحد الموظفين عدة ساعات من العمل الهاتفي. يتطلب استدعاء المرشحين المحتملين لمناقشة الوظائف الشاغرة للعملاء مهارات ممتازة في الاستماع والتحدث النشط.
المقابلات وجهًا لوجه مهمة
بعض المتطوعين يضعون مرشحين لم يروه من قبل. يصر آخرون على وجود اجتماع واحد مع أحد المرشحين. يتطلب الجلوس مع مرشح مهارات في طرح الأسئلة الصحيحة والاستماع النشط لفهم النقاط التي يتم اتخاذها.
لغة الجسد يتحدث الأحجام
يتعلم الموظفون كيفية تفسير لغة الجسد كجزء من مجموعة مهاراتهم. في بعض الحالات ، يقول أحد المرشحين شيئًا بينما تقول لغة جسده شيءًا متناقضًا. الأمر متروك للمجند لتطبيق التفكير النقدي من أجل تقييم المرشح بأكبر قدر ممكن من الدقة.
معالجة المعلومات بشكل صحيح
يتم تدريب الموظفين على طرح الأسئلة الصحيحة لتحديد ما إذا كان المرشح هو المناسب المناسب لبيئة العميل وما إذا كان المرشح يستطيع القيام بما هو مطلوب في الوصف الوظيفي. بعض المرشحين موهوبين جدا في قول ما يكفي من الأشياء الصحيحة لتكون مقنعة. يجب على المجند تطبيق حسن الحكم ومهارات صنع القرار لاختيار المرشح المناسب لهذا المنصب.
ملخص
يجب على المجند الفعال أن يعتمد على مجموعة واسعة من المعرفة والمهارات المتعددة. في الواقع ، يعمل المجند مع اثنين من العملاء: صاحب العمل الذي استأجر الوكالة للعثور على مرشح جيد والمرشح الذي يعتمد على المجند لإيجاد فرصة عمل جيدة.
