يمكن تحديد أخلاقيات الأعمال التجارية على أنها رغبة المنظمة وقدرتها على القيام بأنشطتها بطريقة أخلاقية. عادة ما تضع المنظمات الملتزمة بالسلوك الأخلاقي أهدافًا محددة بالاقتران مع مدونة قواعد السلوك الأخلاقية. يمكن أن يؤدي السعي إلى تحقيق السلوك الأخلاقي إلى توفير عدد من المزايا المهمة للمنظمة وأعضائها.
تعزيز الثقافة الايجابية
يمكن للأهداف الأخلاقية مساعدة الشركة على تعزيز ثقافة تجارية إيجابية. عندما يجاهد العمال للتصرف بطريقة أخلاقية ، قد يكون من غير المحتمل مشاركتهم في الانخراط في سلوك قد يكون ضارًا مثل التنمر والتحرش الجنسي والتمييز. والنتيجة هي بيئة عمل صحية حيث يعامل الموظفون بعضهم البعض باحترام ويعملون معاً كجزء من الفريق. يمكن للثقافة الإيجابية أيضًا أن تخلق سمعة أكثر ملاءمة للأعمال بين مورديها وعملائها.
وضع الحدود
إن إرساء أهداف أخلاقية يفرض على الشركة أن تحدد بوضوح الحدود بين الصواب والخطأ. على سبيل المثال ، يمكن للأهداف الأخلاقية أن تساعد في رسم خط فاصل بين الممارسات المحاسبية المقبولة وغير المقبولة فيما يتعلق بشؤون الشركة المالية. يمكن أن تؤدي المبادئ الأخلاقية إلى تقليل مخاطر الأنشطة مثل الاحتيال أو الاختلاس. يمكن للأهداف أيضًا تحديد السلوك غير الملائم فيما يتعلق بالطرق التي يستخدمها مندوبو المبيعات للوصول إلى عملاء جدد ، مثل المبلغ المحدد بالدولار المسموح به عند تقديم هدية.
الحد من سوء السلوك
يمكن أن يؤدي تحديد الأهداف الأخلاقية إلى خفض معدل سوء السلوك الأخلاقي داخل المؤسسة. وفقًا لمسح أخلاقيات العمل الوطنية لعام 2009 (NBES) الذي أجراه مركز موارد الأخلاقيات ، بلغ معدل سوء السلوك في المنظمات ذات الثقافات الأخلاقية الضعيفة 76 بالمائة ، مقارنة بـ 39 بالمائة فقط في المنظمات ذات الثقافات الأخلاقية القوية. بالإضافة إلى ذلك ، واجه العاملون في الثقافات الأخلاقية القوية الذين أبلغوا عن سوء السلوك انتقاما بنسبة 4 في المائة فقط من الوقت ، مقارنة بنسبة 24 في المائة في البيئات الأخلاقية الضعيفة.
ضبط النغمة
تشير NBES أيضًا إلى أن الإدارة العليا تحدد نغمة المنظمة الأخلاقية. يتطلب تحديد الأهداف الأخلاقية من قادة المنظمة أن يكونوا مدركين للسلوك الأخلاقي ، والذي يمكن أن يؤثر على الطريقة التي يديرون بها أنشطتهم اليومية. بما أن العمال يميلون إلى أخذ إشاراتهم من أولئك الذين يعلوهم في الترتيب ، فإن هذا الاهتمام بالأخلاقيات وعملية القيادة على سبيل المثال يمكن أن يؤثر بشكل كبير على مستوى السلوك الأخلاقي في جميع أنحاء المنظمة.
