يساعد الهيكل التنظيمي الاستراتيجي المخطط بعناية على تنفيذ الأعمال بكفاءة وفعالية. يمكن للهيكل غير الفعال أن يتسبب في مشاكل كبيرة للشركة ، بما في ذلك الأرباح الضائعة والمعدل السريع للموظفين والخسارة في الإنتاجية. يستخدم خبراء الإدارة العناصر الأساسية الستة للهيكل التنظيمي لوضع الخطة الصحيحة لشركة معينة. هذه العناصر هي: الإدارات ، التسلسل القيادي ، نطاق السيطرة ، المركزية أو اللامركزية ، التخصص في العمل ودرجة إضفاء الطابع الرسمي. يؤثر كل من هذه العناصر على كيفية تعامل العمال مع بعضهم البعض والإدارة ووظائفهم من أجل تحقيق أهداف صاحب العمل.
نصائح
-
العناصر الأساسية الستة للهيكل التنظيمي هي: الإدارات ، التسلسل القيادي ، مدى السيطرة ، المركزية أو اللامركزية ، التخصص في العمل ودرجة إضفاء الطابع الرسمي.
التقطيع الإداري
تشير الإدارة إلى كيفية قيام الهيكل التنظيمي بتجميع وظائف الشركة ومكاتبها وفرقها. عادة ما يشار إلى هذه المجموعات الفردية باسم الإدارات. يتم تصنيف الأقسام عادةً على أساس أنواع المهام التي يؤديها العاملون في كل قسم ، ولكن هذه ليست الطريقة الوحيدة لإنشاء تقسيم إداري للشركة. يمكنك أيضًا تقسيم النشاط التجاري إلى مجموعات استنادًا إلى خطوط المنتجات أو العلامات التجارية أو المواقع الجغرافية أو حتى احتياجات العملاء.
سلسة من الاوامر
تستخدم معظم المنظمات ، من الشركات إلى المؤسسات غير الربحية إلى الجيش ، سلسلة من الأوامر. هذا يساعد على القضاء على أوجه القصور عن طريق جعل كل موظف يقدم تقريرا إلى مدير واحد ، بدلا من العديد من الرؤساء. في سياق الشركات ، ينعكس هذا النوع من التسلسل القيادي في الهيكل التنظيمي ويؤثر على توصيف الوظائف وكذلك التسلسلات الهرمية للمكاتب. يقوم المديرون بتعيين المهام ، وتوصيل التوقعات والمواعيد النهائية للموظفين ، وتوفير الحوافز على أساس واحد إلى العديد.
عندما يواجه الموظفون عوائق أو مشاكل ، يقومون بإبلاغ المدير المناسب. عند الضرورة ، يكون المدير مسؤولًا بعد ذلك عن الاهتمام أو إصدار تسلسل القيادة إلى المستوى التالي ، وما إلى ذلك. هذه السلسلة من السلطة أو القيادة تبسط عمليات الشركات والاتصالات من أجل عمل أكثر كفاءة وإنتاجية.
نطاق السيطرة
يحدد نطاق التحكم في المؤسسة عدد الموظفين المسؤولين عن كل مدير داخل الشركة. لا يوجد نوع واحد من نطاق التحكم مثالي لجميع الشركات أو حتى لجميع الأنشطة التجارية في صناعة محددة. وسيعتمد النطاق الأمثل على عدد من العوامل ، بما في ذلك حجم القوى العاملة ، وكيف يتم تقسيم الشركة إلى أقسام وحتى أهداف واستراتيجيات الأعمال الخاصة بالشركة.
ومن العوامل الأخرى التي يجب أخذها في الاعتبار نوع المدير المعين لكل قسم محدد والوصف الوظيفي للموظفين الذين يقومون بالإبلاغ إلى ذلك المدير. استنادًا إلى الأسلوب أو النهج الفردي للمدير ، يمكن أن يتراوح نطاق التحكم من ثلاثة أو أربعة إلى 15 أو أكثر. وبطبيعة الحال ، فإن المديرين الذين يوضعون أعلى سلسلة القيادة عادةً ما يكون لديهم نطاق تحكم أكثر تشددًا ، لأنهم مسؤولون بشكل مباشر عن مديري الإدارة الوسطى أو قادة الفرق.
المركزية واللامركزية
الهياكل التنظيمية أيضا في مكان ما على مجموعة من المركزية. بشكل عام ، تتبنى كيانات الشركات الأكثر محافظة هيكلًا مركزيًا. في هذا التصميم ، يقوم المديرون على مستوى C باتخاذ جميع القرارات ، وتصمم الإدارة خطة للتنفيذ ، ويقوم موظفو الخطوط الأمامية بتنفيذ تلك الخطة. عادةً ما يكون الضباط من الفئة C هم أصحاب المستوى الأعلى من الهيكل التنظيمي ، مثل الرئيس التنفيذي ومسؤول التشغيل الرئيسي ومسؤول التسويق الرئيسي.
إن مركزية السلطة في الأعمال التجارية تعني أن الإدارة الوسطى عادة ما تترك بدون أي مدخلات أو أهداف حول الأهداف التي تضعها الشركة. هذا النظام نموذجي في مؤسسات الشركات الكبرى ، وكذلك في الشركات في الصناعات الأكثر تحفظًا. من ناحية أخرى ، يمكن لشركة ما اعتماد نهج أكثر لامركزية. يتيح النظام اللامركزي لجميع مستويات الإدارة فرصة إعطاء مدخلات حول أهداف الرؤية الكبيرة وأهدافها. لا تزال القرارات الأكبر على مستوى الشركة محجوزة بشكل عام للضباط من المستوى الثالث ، لكن مديري الإدارات يتمتعون بدرجة أكبر من الحرية في كيفية عمل فرقهم.
تخصص العمل
في أي عمل ، يتم إعطاء الموظفين على جميع المستويات وصفاً لواجباتهم والتوقعات التي تأتي مع مواقفهم. في الشركات الكبيرة ، يتم تبني توصيف الوظائف بشكل رسمي كتابةً. يساعد هذا النهج على ضمان تلبية احتياجات القوة العاملة الخاصة بالشركة ، دون أي ازدواجية لا داعي لها في الجهد. يضمن تخصص العمل أن يكون لدى جميع الموظفين واجبات محددة يتوقع منهم أن يقوموا بها بناء على خبرة وتعليم ومهارات كل موظف. هذا يمنع توقع أن يقوم الموظفون بأداء المهام التي ليس لديهم خبرة أو تدريب سابق لها وأن يمنعهم من الأداء تحت قدراتهم.
إضفاء الصفة الرسمية
وأخيرا ، تنفذ الهياكل التنظيمية درجة معينة من الطابع الرسمي. يحدد هذا العنصر العلاقات بين المنظمات. الشكلية هي العنصر الذي يحدد إجراءات الشركة وقواعدها وإرشاداتها كما اعتمدتها الإدارة. يحدد الشكل الرسمي أيضًا جوانب ثقافة الشركة ، مثل ما إذا كان الموظفون مضطرين لتسجيل الدخول والخروج عند الوصول إلى المكتب أو الخروج منه ، وكم عدد الموظفين الذين يمكن أن يأخذهم العمال ، ومتى يمكن أن تكون هذه الفواصل ، وكيف ومتى يمكن للموظفين استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالشركة وكيف يمكن للعاملين في ومن المتوقع أن يرتدي جميع المستويات ملابس للعمل.
