قد يكون إجراء مقابلة مع وظيفة ما أمرًا مرهقًا ، ما لم تكن تعرف الأسئلة التي يجب توقعها وكيفية الإجابة عنها. إن استخدام إجاباتك على الأسئلة التي يتم طرحها بشكل متكرر أثناء إجراء المقابلة يساعد على تقليل التوتر ويجعلك تلمع كأفضل مرشح مؤهل.
أسئلة أولية
غالباً ما يستغل المتخصصون في التوظيف وخبراء التوظيف أفضل وقت خلال عملية التوظيف والاختيار باستخدام المقابلات الهاتفية لمقدمي الطلبات. إن الغرض من مقابلة الفحص الأولي هو التحقق من الفائدة والمؤهلات ، وتضييق مجال المتقدمين وتحديد أي مقابلة تجري وجها لوجه. يمكن أن تتراوح مقابلة الهاتف من حوالي 10 دقائق إلى 30 أو 45 دقيقة ، حسب كمية المعلومات التي يريد المجند الحصول عليها. تبدأ المقابلة الهاتفية بمذكرة إعلامية - تصف المجند الوظيفة ، وما تبحث عنه الشركة ، وساعات العمل والموقع. السؤال الأول الذي يطرحه المسؤولون عن التوظيف هو ما إذا كان مقدم الطلب لا يزال مهتمًا بالنظر في الوظيفة ، مع العلم بالمعلومات التي قدمها المجند. بعد ذلك ، تركز أسئلة التوظيف المعتادة التي تطرح أثناء المقابلات الهاتفية على تاريخ العمل وتواريخ التوظيف وواجبات الوظيفة والمسؤوليات وأسباب ترك أماكن العمل السابقة.
أسئلة سلوكية
الأسئلة الأكثر شيوعًا في مقابلة وجهاً لوجه هي أسئلة سلوكية. يقوم المتعاونون بتصميم الأسئلة السلوكية للحصول على معلومات حول قدرة المرشح على حل مشكلات مكان العمل ، والتواصل مع الموظفين والمديرين ، ومعالجة مسائل القوى العاملة التي تتطلب التفكير النقدي والحكم المستقل. ومن الأمثلة على سؤال المقابلة السلوكية "ما الذي قمت به في الماضي لتشجيع الموظفين ذوي الأداء المتميز على مشاركة مهاراتهم ومعارفهم مع الموظفين الذين يكافحون لتلبية معايير الأداء؟" مثل هذه الأسئلة تتطلب إجابات مدروسة بشكل جيد التي توضح كيفية تفاعل المدراء المحتملين مع الموظفين ، وما يقولون لتحفيز الموظفين وكيف يديرون تحديات مكان العمل.
الأسئلة الظرفية
يجب أن يتوقع المرشحون للوظائف التي تتطلب خبرة فنية ، أو معرفة سريرية ، أو إتقان مع بعض المعدات أو التقنية أسئلة المقابلة الظرفية. تقدم أسئلة المقابلة الموازية للباحثين سيناريو أو وضعًا افتراضيًا ثم يطلبون من المرشح الاستجابة بقائمة من العمليات التي تعتبر قياسية أو مقبولة لإكمال العملية. على سبيل المثال ، يمكن لمرشح ممرض مسجل أن يتوقع طرح أسئلة حول الإجراءات السريرية ، مثل بدء تعاطي المخدرات عن طريق الحقن أو عملية استجواب أمر الطبيب عندما يكون الطبيب غير متاح. قد يطرح خبراء التقنية والكمبيوتر أسئلة تتعلق بتطبيقات البرامج الحديثة أو تكوينات الأجهزة. أسئلة المقابلة المواقف اختبار معرفة الوظيفة والكفاءة.
الأسئلة المفتوحة المفتوحة
يجب أن تكون الأسئلة ذات المقابلات الجيدة البناء مفتوحة. تتطلب الأسئلة المفتوحة أكثر من سؤال واحد أو كلمتين من الإجابات. وهي تتطلب إجابات توضح قدرة المرشح على فهم السؤال ، وتعيد صياغة السؤال إذا لزم الأمر ، وتستجيب تمامًا للسؤال. الأمثلة على الأسئلة المفتوحة هي: "ماذا فعلت في منصبيكم الأخيرين لتعزيز أهدافك المهنية؟" و "ما هي أهدافك المهنية لمدة خمس سنوات في هذا المجال؟" تم تصميم الأسئلة المفتوحة لجعل التواصل أكثر سلاسة وتشجيع أفضل استخدام لمهارات الاتصال الخاصة بك.
أسئلة الإجهاد
أسئلة المقابلة الإجرائية أشبه بالمهام التي يطلب منك مسؤول التوظيف أو مدير التوظيف القيام بها أثناء المقابلة. في حين أنه من المتوقع أن يُظهر المرشحون شكلاً من أشكال الكفاءة أثناء المقابلة ، فإن الأسئلة المقولبة للغاية حول مقابلة الإجهاد منخفضة في قائمة الأسئلة الشائعة. انهم يفعلون المزيد لوضع المرشحين على الفور بدلا من الحصول على معلومات ذات قيمة وظيفية ذات الصلة. ومع ذلك ، قد تظل هذه الأنواع من المهام والأسئلة جزءًا من عملية الاختيار. تتضمن الأمثلة على مهام الضغط طلب معلم موسيقى لتشغيل عدد قليل من أشرطة الموسيقى أو مطالبة شخص مبيعات بلعب دور في عملية بيع صعبة مع الشخص الذي يجري المقابلة كعميل مستقبلي وعنيف.
