قبل ظهور البريد الإلكتروني ، أصبحت عمليات إرسال الفاكس الطريقة الوحيدة لإرسال رسالة مكتوبة بسرعة. يمكنهم تقديم الأوراق والمطبوعات في بضع دقائق قصيرة على مئات أو آلاف الأميال. منذ أن أصبح البريد الإلكتروني واسع الاستخدام ، تخلت بعض الشركات عن أجهزة الفاكس. ومع ذلك ، فإن رسائل الفاكس تحمل بعض المزايا على اتصال البريد الإلكتروني.
مشاكل الورق
وبما أن إرسالات الفاكس لا تستخدم الورق والبريد الإلكتروني ، فإن مشاكل الورق تضع الاتصال بالفاكس في وضع غير موات. مثل الطابعات ، يمكن لآلات الفاكس تجربة انحشار الورق. على عكس الطابعات ، يمكن أن تحدث اختناقات الورق هذه في أحد الجهازين اللازمين لإكمال إرسال الفاكس. يمكن أن يحدث انحشار المستند الأصلي في جهاز الفاكس المرسل ، مما قد يجعل المستند غير قابل للاستخدام إذا كان المربى شديدًا بدرجة كافية. في الطرف المستلم ، يمكن للورق الجاري طباعته أن يحدث انحشار في جهاز الفاكس ، مما يؤدي إلى تعطيل العملية بأكملها. يمكن أيضاً تشغيل جهاز الاستلام من الورقة ، وقد لا يدرك المستخدم في هذه النهاية أن الورق قد اختفى لبعض الوقت. قد يتسبب هذا التأخير في حدوث اتصالات حساسة للوقت دون إجابة لساعات أو حتى أيام.
خطوة واحدة عملية
تحدث إحدى أكبر نقاط قوة إرسال الفاكس عندما يتعامل شخص ما مع مستند موقّع أو مستند موجود في النسخة المطبوعة فقط. إذا أراد ذلك الشخص إرسال المستند في رسالة بريد إلكتروني ، فيحتاج إلى صورة المستند باستخدام ماسح ضوئي أو طابعة متعددة الوظائف. يجب على المستخدم بعد ذلك تعديل الصورة الممسوحة ضوئيًا قبل اختيار مكان على محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر لحفظ المستند الذي تم مسحه ضوئيًا. عندما يرسل الشخص البريد الإلكتروني ، يجب إرفاق ملف المسح بالبريد الإلكتروني. في المقابل ، يقوم الشخص الذي يستخدم جهاز فاكس فقط بوضع المستند في الجهاز ويضرب بضعة مفاتيح لإرساله إلى الطرف المتلقي.
التحرير
يمكن تحرير المستندات المرسلة بالبريد الإلكتروني من قبل المستخدم ، في حين أن المستندات المرسلة بالفاكس لا يمكن تحريرها. في الحالات التي يتعاون فيها الطرفان في مشروع ما ، تساعد القدرة على تحرير المستند في تسهيل هذا التعاون ، مما يمنح المستخدمين سهولة إجراء التغييرات بسرعة. إذا انخرط الطرفان في علاقة عدائية ، فقد يكون إرسال الفاكس أكثر جاذبية. تجعل طبيعة مستند الفاكس ذي النسخ المطبوعة من تغيير المستند لتشويه سمعة الطرف الآخر أو التلاعب به أمراً أكثر صعوبة.
مزيج
اليوم العديد من أجهزة الكمبيوتر والطابعات يمكن إرسال رسائل الفاكس والبريد الإلكتروني على حد سواء. وهذا يعني أنه يمكن إرسال الملفات الرقمية من الكمبيوتر إلى جهاز الفاكس ، حيث يتم تسليمها كمستند نسخة ورقية. كما يمكن لأجهزة الكمبيوتر والطابعات هذه استقبال رسائل الفاكس من أجهزة الفاكس ، مما يوفر مزايا كل من الفاكس والبريد الإلكتروني.
