في حين يضمن التعديل الأول لدستور الولايات المتحدة حرية التعبير ، تتطلب أخلاقيات الصحافة أن يستخدم الصحفيون هذه الحرية بحكمة وأن ينشروا فقط قصصا يمكن التحقق منها على أنها صادقة. ومع ذلك ، فمع تزايد اعتماد المستهلكين على وسائل الإعلام للتوعية ، تنشأ مشكلات في معرفة المطبوعات التي تلتزم بالمعايير الصحفية والتي تعتمد على الرأي أو الدعاية. يتحمل كلا الجانبين من وسائل الإعلام والصحفيين والمستهلكين مسؤولية استخدام المحتوى الإعلامي.
وعي المستهلك
يشير وعي المستهلك إلى المعرفة التي لدى المستهلكين حول المنتجات أو الخدمات وحقوقهم كمستهلكين. على المستوى الأساسي ، يعني هذا تطوير الوعي بالمنتجات أو الخدمات ، وفهم الحقوق التي لدى المستهلك فيما يتعلق بمنتج معيَّن. مع زيادة وعي المستهلك ، قد يصبح المستهلك على دراية بطرق استخدام منتج أو خدمة ، أو مزايا أو عيوب منتج أو خدمة معينة ، أو مراجعة أو إعادة استدعاء منتج أو خدمة. ويأتي هذا الوعي في جزء كبير منه من خلال وسائل الإعلام ، سواء عن طريق الإعلان أو من خلال الأخبار المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات.
تنسيقات الوسائط
أنواع وسائل الإعلام التي يمكن أن تؤثر على وعي المستهلك أكثر عددا من أي وقت مضى. ولا تزال المنصات الإعلامية الأقدم ، بما في ذلك الصحف والإذاعة والتلفزيون ، متاحة ولكنها فقدت شعبيتها منذ ظهور الإنترنت. ضمن فئة وسائط الإنترنت ، يجد المستهلك مواقع محترمة مثل إصدارات الويب من الصحف المطبوعة والمواقع الإلكترونية إلى جانب المواقع القائمة على الرأي مثل المدونات ولوحات الرسائل. الإعلان موجود على جميع وسائط الإعلام تقريباً ، سواء كانت مطبوعة أو تلفزيونية أو إنترنت ، مما يقوض المستهلك بمعلومات قد تكون دقيقة أو غير دقيقة.
تأثيرات
بينما يتحول المستهلكون بشكل متكرر إلى مصادر الإنترنت للحصول على مشورة الشراء ، فهم قادرون على مواكبة التطورات الأخيرة بشكل أسرع من أي وقت مضى. وهذا يعني ، على سبيل المثال ، أن لدى الشركات القدرة على استخدام وسائط الإنترنت لتوزيع أخبار عمليات سحب المنتجات بمجرد أن تعرف أن الاستدعاء ضروري. وهذا يعني أيضًا أنه يمكن توزيع معلومات لا أساس لها قبل أن تتاح الفرصة للصحفيين الموثوق بهم لتأكيدها.
المسئولية
يتحمل الصحفيون مسؤولية ممارسة نفس الأخلاقيات عند النشر عبر الإنترنت التي يستخدمونها لوسائل الإعلام المطبوعة ، بما في ذلك التحقق من الحقائق والإبلاغ دون تحيز. على الرغم من أن الوسائط عبر الإنترنت قد تبدو أقل دائمًا من الطباعة ، إلا أنها في الواقع تصل إلى المزيد من المستهلكين في وقت أقصر. يتحمل المستهلكون مسؤولية ضمان أي موقع على الويب يأخذون المشورة من ممارسات المعايير الصحفية بدلاً من مجرد نشر الآراء. تعد المواقع الإلكترونية الحكومية أو الإصدارات الإلكترونية من المطبوعات المطبوعة مصادر جيدة لبدء التشغيل.
الاعتبارات
بما أن النشر على الإنترنت لا يزال جديدًا بالنسبة إلى العديد من الصحفيين في عام 2010 ، فإن الصحفيين يتنقلون خلال فترة انتقالية أثناء تعلمهم لموازنة التقنيات المستخدمة في إعداد التقارير الصحفية مع المتطلبات الجديدة لوسائل الإعلام عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، في الأوقات السابقة ، عندما وجد أحد الصحفيين خطأً مطبوعًا في إحدى مقالاته الصحفية ، سيجري تصحيحًا في الطبعة القادمة. على الانترنت ، لديه الفرصة لتغيير حقيقة القصة ، لكنه قد يتساءل عما إذا كان بحاجة إلى الإشارة إلى التغيير. إن إضافة روابط للقصص هي منطقة رمادية أخرى ، حيث يتعين على الصحفيين أن يحددوا مقدار المسؤولية التي يتحملونها عن دقة مواقع الويب التي يرتبطون بها.
