التقييم الوظيفي هو أسلوب منهجي يقارن من خلاله فنيو التعويضات الوظائف لتحديد معدلات الأجور التي تكون منصفة داخليًا وخارجيًا تنافسية. طريقة النقطة هي تقنية مستخدمة على نطاق واسع حيث يتم تصنيف العوامل المهمة للوظيفة عدديًا.
العوامل القابلة للتكهن
يبدأ محلل تقييم الوظائف بتحديد العوامل القابلة للتعويض والتي تعتبر مشتركة بين الوظائف التي يتم تقييمها. يتم تجميعها في فئات مثل المهارات ، والمسؤوليات ، والجهد وظروف العمل ، ولكل منها العديد من العناصر الفرعية. على سبيل المثال ، يمكن تقسيم فئة "المهارات" إلى خبرة وتعليم وقدرة.
تعيين النقاط
يقسم المحلل كل عامل ليتم استخدامه في المستويات ويحدد النقاط ويعينها لكل منها. على سبيل المثال ، يمكنه تعريف عامل "الخبرة" إلى 5 مستويات بنقاط موزعة على النحو التالي: لا خبرة (مستوى الدخول) = 10 نقاط 1-3 سنوات خبرة = 30 نقطة 4-6 سنوات خبرة = 50 نقطة 7-10 سنوات خبرة = 75 نقطة على مدى 10 سنوات خبرة = 100 نقطة
يواصل محلل تقييم الوظائف تحديد وتحديد النقاط لجميع العوامل القابلة للتعويض ، وتوزيع النقاط عبر المستويات كما هو محدد من خلال الاختلافات بين المستويات. على سبيل المثال ، بالنسبة لعامل "التعليم" ، قد يكون الفرق في القيمة بين "بعض المدارس الثانوية" و "بعض الكليات" أقل بكثير من الفارق في القيمة بين "بعض الكليات" و "درجة البكالوريوس" ، وبالتالي يمثل النقطة انتشار. بعض المدارس الثانوية = 5 نقاط خريجي الثانوية العامة = 15 نقطة بعض الكليات = 20 نقطة درجة البكالوريوس = 60 نقطة درجة الدراسات العليا = 100 نقطة
الترجيح
حالما يتم ذلك لجميع العوامل القابلة للتعويض لاستخدامها ، يقوم المحلل بفحص الوظائف الفردية لتحديد العوامل الأكثر أهمية ، مع تعيين الأوزان لهذه الفئات.
على سبيل المثال ، إذا تطلب منصب مدير مكتب خبرة من أربع إلى ست سنوات ، فسيتم تعيين قيمة أولية قدرها 50 نقطة لهذا العامل. ومع ذلك ، إذا كانت التجربة من بين العوامل الأكثر أهمية ، فقد يتم ترجيحها عند 1.5 ، وبالتالي ستكون القيمة النهائية لعامل التجربة لوظيفة مدير المكتب 75 (50 نقطة × عامل ترجيح 1.5 = 75). إذا كانت وظيفة مدير المكتب تتطلب مستوى تعليمي من خريجي الكليات ، ولكن التعليم أقل أهمية ، فقد يتم ترجيحه على عدد أقل ، مثل 0.75 ، مما ينتج عنه قيمة 45 للتعليم (60 نقطة × 0.75 عامل وزن = 40). يستمر المحلل حتى يتم تقييم جميع العوامل لمهمة مدير المكتب.
تصنيف المهمة
في الخطوة الأخيرة ، يقوم محلل تقييم الوظائف بتجميع النقاط لمهمة مدير المكتب ويجمعها مع وظائف أخرى ذات مجاميع وظيفية متشابهة. ستصبح هذه المجموعة في نهاية المطاف درجة الراتب الوظيفي ، مما يضمن إمكانية المقارنة المتكافئة للوظائف المتكافئة.
المميزات والعيوب
على الرغم من أنه معقد وقد يتطلب مشاركة الإدارة ، إلا أنه بمجرد الانتهاء منه ، يكون من السهل استخدام طريقة تقييم الوظيفة ، وليس من المحتمل أن تحتاج إلى تحديث متكرر. إن تقييمات النقاط الخارجية للوظائف المشتركة متاحة على نطاق واسع.