أخلاقيات الأعمال التجارية هي جزء مهم من أي شركة. الشركة هي المسؤولة في نهاية المطاف عن تصرفات موظفيها. لذلك ، يجب عليها أن تثقيف العاملين بها ، حتى يفعلوا الشيء الصحيح لصالح الآخرين والمنظمة ككل.
تعريف التدريب الأخلاقي
التدريب على الأخلاقيات يساعد الموظفين على تحديد الاعتبارات الأخلاقية لقراراتهم ويقدم معايير أخلاقية عالية في حياتهم اليومية.
لماذا التدريب الأخلاقي ضروري
التدريب على الأخلاقيات أمر ضروري لأن أعمال الموظفين تعكس في نهاية المطاف الأعمال التجارية ، ويمكن أن تكون الشركة مسؤولة قانونًا وماليًا عن قرارات العمال. وبالمثل ، فإن السلوك غير الأخلاقي في كثير من الأحيان يذهب دون رادع.
الإحصاء
يقدم ما يقرب من 70٪ من الشركات الأمريكية تدريباً على أخلاقيات الموظفين. تشير أغلبية ضئيلة (55 بالمائة) من الأشخاص إلى سلوك غير أخلاقي عندما يرونه. أبلغ حوالي نصف جميع العمال عن مراقبة السلوك غير الأخلاقي في العام الماضي. تشمل السلوكيات غير الأخلاقية الأكثر شيوعًا سلوكًا مسيئًا أو مخيفًا تجاه الموظفين ، يليه الكذب (إلى موظفين آخرين ، أو أرباب عمل ، أو عملاء ، أو بائعين ، أو عامة الجمهور) ، وتشويه الوقت الفعلي للعمل. من السهل أن ترى أن الشركة تخسر عندما لا توفر التدريب على الأخلاقيات.
العوامل المؤثرة على السلوك الأخلاقي
يمكن أن تؤثر عدة عوامل على السلوك الأخلاقي للموظف. الأولى قد تشمل مدير الموظف: شخصيته ومعتقداته وعما إذا كان يهتم بالمعايير الشخصية أو فقط في النهاية. قد يكون العامل الثاني هو المنظمة وثقافتها العامة لتقييم الربح فوق كل شيء آخر وطبخ الكتب لجعل الدرجة. قد يكون التأثير النهائي هو البيئة الخارجية بما في ذلك القوانين واللوائح والقيم التي يتم الاحتفاظ بها بشكل عام (ببساطة لأن شيء ما قانوني لا يجعله أخلاقيًا). لذلك ، يجب أن يفهم تدريب الأخلاقيات هذه القوى وكيف تحفز السلوك الأخلاقي (أو غير الأخلاقي) في الموظفين.
قائمة مراجعة التدريب على الأخلاقيات
يعرض بعض أصحاب العمل أقراص فيديو رقمية تصور سيناريوهات مشكوك فيها أخلاقياً وتطلب من الموظفين الرد عليها. في حين أن هذا يمكن أن يكون قاعدة جيدة ، فمن المهم إعطاء الموظفين الأدوات التي يمكنهم استخدامها كل يوم. يمكن أن تساعد قائمة التحقق من الأخلاقيات التالية ، كما جمعها الكاتب جون ر. شيرميرهورن ، الموظفين على التعامل مع القرارات اليومية. 1. التعرف على المعضلة الأخلاقية. 2. الحصول على الحقائق. 3. تحديد الخيارات. 4. اختبار كل خيار لتحديد ما إذا كان قانونيًا ، صحيحًا ومفيدًا. 5. حدد الخيار الذي يجب اتباعه. 6. قم بتقييم قرارك من خلال التفكير في الطريقة التي ستشعر بها إذا اكتشفت عائلتك هذا القرار ، أو إذا تم الإبلاغ عنه في الصحف المحلية. 7. اتخاذ إجراء.
