في حين قد يبدو الاتصال التسويقي المتكامل بمثابة مصطلح تجاري معقد ، فعند تقسيمه إلى أجزاء ، تجد أنه ليس من الصعب فهمه. أساسا ، IMC هو وسيلة للحصول على جميع مكونات مختلفة من عملك للعمل معا لتطوير وتعزيز منتج أو خدمة قابلة للبيع.
أنواع
هناك أربعة أنواع أساسية من الاتصالات التسويقية المتكاملة: الخارجية والداخلية والأفقية والرأسية. من خلال اتخاذ هذه العناصر المختلفة معًا لتشكيل استراتيجية تسويقية ، سيكون نشاطك التجاري قادرًا على تحقيق الأهداف التي وضعتها له بطريقة فعالة.
خارجي
يحدث تكامل التسويق الخارجي عندما تتعامل شركتك مع مصادر خارجية. يمكن أن تكون هذه المصادر وكالات الإعلان / التسويق أو شركات العلاقات العامة. إذا كنت بصدد تطوير منتج أو خدمة ، فإن الحفاظ على خطوط الاتصال مفتوحة مع الأشخاص الذين ستستخدمهم لإيصال رسالتك إلى العالم أمر مهم.
داخلي
يعني تكامل التسويق الداخلي أنك تسعى إلى إبقاء موظفيك متحمسين لأي تطورات جديدة تشارك فيها الشركة. وبطبيعة الحال ، إذا كنت ستطرح منتجًا جديدًا ، فلن ترغب في أن يكشف العمال عن التفاصيل قبل الأوان ، ولكن توليد الإثارة بين الناس الخاصة بك ، أن ينتقل الإثارة إلى الآخرين خارج الشركة.
أفقي
التكامل الأفقي مهم عندما يتعلق الأمر بالتطوير الفعلي للمنتج أو الخدمة. أنت تريد أن يتحدث فريق التوزيع لديك مع فريق الإنتاج الخاص بك وفريق الإنتاج يتحدث إلى فريق التمويل الخاص بك. من خلال التأكد من أن خطوط الاتصال تبقى مفتوحة ، ستجد أن أعمالك تتدفق بسلاسة أكثر مما لو تم الاحتفاظ بمجموعات معينة خارج الحلقة.
عمودي
إذا ركزت على التكامل الرأسي ، فستجد أن المنتج أو الخدمة التي تعمل عليها تتوافق مع سياسة الشركة وهيكلتها. من خلال التأكد من توافق المنتج أو الخدمة مع مهمة الشركة ، يجب أن تكون لديك خطة لتطوير خطة إنتاج سلسة.
تكامل البيانات
أخيرًا ، عندما تأخذ جميع أنواع التسويق المتكامل المختلفة وتطوّر منتجك ، ستحصل على المعلومات التي تحتاجها لتقديم منتجك إلى العملاء. من خلال الانخراط في الإعلانات ، ومن خلال الاستخدام الحكيم للعلاقات العامة ، ستتمكن من تطبيق أدوات المبيعات لإنشاء حملة منتج ناجحة.