تؤكد الاتصالات التسويقية المتكاملة أن جميع أنواع الاتصالات التسويقية مرتبطة ببعضها البعض بعناية ، وفقًا لموقع التسويق متعدد الوسائط. مثال على التسويق غير المتكامل هو شركة تستخدم شعارًا واحدًا على موقعها الإلكتروني وآخر في مقصورة عرضها التجاري. يضمن التسويق المتكامل أن جميع مكونات تسويق الشركة تنقل نفس الرسالة وأن جميع الموظفين يفهمون الرسالة الأساسية للشركة ويستخدمونها.
المكونات
أحد مكونات الاتصالات التسويقية المتكاملة هي العلامة التجارية للشركة ، والتي يجب نقلها باستمرار. وفقًا لموقع ويب الطريق الجانبي ، فإن العلامة التجارية هي اسم أو علامة أو رمز يستخدم لتحديد شركة و / أو منتجاتها وخدماتها. العلامة التجارية هي أيضا وعد للسوق على ما سيتم تسليمها.
تشمل بعض العناصر الترويجية التي يجب من خلالها دمج الاتصالات التسويقية الإعلان ، والبيع الشخصي ، والعلاقات العامة ، وترويج المبيعات والتسويق المباشر ، وفقًا لموقع Rohan Academic Computing على الويب.
أهمية
تعتبر الاتصالات التسويقية المتكاملة مهمة لأن وسائل الإعلام مجزأة ، مما يزيد من صعوبة توصيل الرسالة بوضوح ، وفقًا للمجلة العلمية "Facta Universitatis". يتعرض المستهلكون للقصف من قبل الآلاف من المعلومات كل يوم. عدم وجود رسالة متسقة يجعل التواصل مع المستهلك أكثر صعوبة.
تخطيط
تتضمن خطة الاتصالات التسويقية المتكاملة تقييمًا للسوق كما هو وما هي الحالة المطلوبة للسوق ، وفقًا لموريس باريزيان مع شركة Opus # 1 LLC وكما هو موضح في موقع Doc Stoc على الويب. تتضمن مكونات تقييم السوق تحليلاً للمسابقة.
يجب تحديد الهدف من خطة الاتصالات التسويقية المتكاملة في الخطة بالإضافة إلى عرض القيمة الذي تريد الشركة التواصل معه. مثال على عرض القيمة هو ، "سوف تكون شركتنا المنتج الأقل تكلفة وأعلى جودة للسحابات في السوق الصناعية."
يجب أن تتضمن الخطة أيضًا وسائل الإعلام المستخدمة في الاتصالات ، وكيف سيتم تقييم فعالية الخطة ، والنهج التكتيكي الذي سيتم استخدامه لإطلاق الخطة.
نصائح
لضمان الاتصالات التسويقية الفعالة الفعالة ، تأكد من أن مسؤول التسويق الأقدم لديك ، خارج الشركات مثل وكالة الإعلانات ، وغير ذلك من رؤساء الأقسام ذات الصلة بالتسويق ، مثل المبيعات ، يشاركون في تطوير رسالة متكاملة. بمجرد الاتفاق على نهج متكامل ، يجب إبلاغ جميع موظفي الشركة حتى يفهم الجميع الرسالة التي ترغب الشركة في توصيلها.
