لدى صناعة الاتصالات قواعد أخلاقية مختلفة حسب العمل والعميل. ومع ذلك ، هناك اتفاقيات عامة يجب على كل منظمة من اتحاد أمريكا الشمالية لتجار الاتصالات السلكية واللاسلكية الالتزام بها.
عميل
يجب على الشركاء حماية معلومات كل عميل - في الماضي والحاضر - على حدٍ سواء. لا يتم التسامح مع الهدايا أو الرشوة الواردة مقابل هذه المعلومات.
زبون
يُحظر تمامًا بيع أي منتج أو خدمة أخرى غير تلك المتعاقد عليها. يجب دائماً نشر المنتجات والخدمات بطريقة مهنية للعملاء. في جميع الأوقات ، يجب على الزملاء الحفاظ على معيار "الدقة والحقيقة والذوق الرفيع." يجب على المرء ألا يقدم عن عمد معلومات خاطئة عن منتج أو خدمة أو عمل أو عميل.
التمثيل
يجب أن يتم العمل دائماً بطريقة تعطي صناعة الاتصالات سمعة إيجابية. سيتم اختيار الموظفين الذين يمثلون الشركة أو العميل مع الأخذ في الاعتبار الخبرة والمعرفة والخبرة. في جميع الأحداث المتعلقة بالعمل ، سواء كانت خاصة أو مفتوحة للجمهور ، يجب أن يتم التمثيل بأكبر قدر من الكفاءة المهنية.
