دوران الوظيفة يمنع الملل للموظف في حين زيادة عمق العامل من المعرفة التنظيمية. إن وجود العديد من الموظفين المتدربين في عدة مجالات يسمح لصاحب العمل بمواصلة العمليات السلسة حتى في مواجهة قضايا غير متوقعة مثل الأوراق الطبية الطارئة وزيادة عبء العمل بشكل كبير والاستقالة غير المتوقعة. ولكي تكون فعالة ، يجب تنفيذ برامج تناوب الوظائف بشكل صحيح لتجنب المخاطر المحتملة مثل التوزيع غير المتساوي وغير العادل للعمل أو تعطيل الفرق عالية الأداء السابقة.
تحديد التقسيمات التشغيلية أو مجموعات العمل المعينة التي يمكن أن تستفيد من برنامج تناوب العمل ، مثل منطقة يتوقع فيها التقاعد. تحديد المعرفة والمهام المحددة التي يجب مشاركتها أثناء الدوران.
حدد الموظفين الذين سيسمح لهم بالمشاركة في البرنامج وأي متطلبات للمشاركة. على سبيل المثال ، يجب أن يكون الموظف خاليًا من الانضباط خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. حدد ما إذا كان سيتم السماح للموظفين بالاختيار من مهام التناوب على مستوى الشركة أو من تلك الموجودة داخل مجموعة عمل معينة أو قسم معين أو إذا قامت الإدارة بتعيين التناوب. قرر ما إذا كان سيتم السماح للموظفين بالتناوب من خلال الوظائف على مستوى أعلى من تصنيفهم الحالي.
وضح ما إذا كان البرنامج عبارة عن برنامج اختياري اختياري ، مثل شيء يجب على الموظفين التقدم بطلب للحصول عليه ، أو إذا كان سيكون إلزامياً وفرض من قبل المنظمة على مجموعة عمل معينة.
اكتب سياسة رسمية لتناوب الوظائف لتوضيح جميع معلمات البرنامج في وثيقة مرجعية واحدة. إعلام الموظفين بلغة واضحة وموجزة حول توقعات برنامج التناوب والمتطلبات التي يجب الوفاء بها. الحصول على توقيع من كل موظف قبل بدء البرنامج ، مشيرا إلى أنهم قد قرأوا وفهموا السياسة وأن يلتزموا بإرشاداتهم.
موظفي المسح قبل تنفيذ برنامج التناوب ، وخلال المهمة وبعد الانتهاء من كل دوران. اسأل الموظفين عن جوانب البرنامج التي كانت مفيدة بشكل خاص وما هي التغييرات التي يمكن إجراؤها لتحسين التجربة. نفذ الاقتراحات في الدوران التالي ، وكرر الاستطلاع لمعرفة ما إذا كانت التغييرات أدت إلى تحسين شامل للبرنامج.
نصائح
-
اترك الموظفين في التناوب لفترة كافية بحيث يمكنهم تعلم المسؤولية الكاملة عن الواجبات ، ولكن بمجرد الانتهاء من التدريب الأولي ، لا تخرج الموظف من المهمة لفترة طويلة حتى ينسى كيفية أداء المهام.
تحذير
كن حذرًا عند تدوير مجموعة من الموظفين من خلال وظيفة مرهقة بشكل خاص ، لأنه بدلاً من تقليل ضغط أحد زملاء العمل ، قد يكون لهذا نتيجة غير مقصودة لزيادة مستويات الإجهاد لمجموعة العمل بأكملها.
