معايير الأداء هي معايير لسلوك الموظف في العمل. تحتوي هذه المعايير على أكثر بكثير من كيفية قيام الموظف بالعمل. يتم تصنيف الموظفين على مدى أدائهم لوظائفهم مقارنة بمجموعة من المعايير التي يحددها صاحب العمل.
وصف الوظيفة
الوصف الوظيفي هو الجزء الرئيسي من تعريف الأداء. ما يتعين على الموظف القيام به يملي الطريقة التي يجب أن يتم بها العمل. معظم الوقت ، النوعية والكمية هما قياسان متضمنان.
وضع المعايير
إن مقدار العمل الذي يجب أن يقوم به الموظف يؤثر بشكل مباشر على مدى نجاحه. يطلب أصحاب العمل إنتاجية عالية وجودة عالية. إذا كان الموظفون لديهم الكثير من العمل ، فقد يؤثر ذلك على مستوى أدائهم. إذا لم يكن لديهم ما يكفي من العمل للقيام به ، يعاني العمل.
مهمة مقابل السلوك
بالإضافة إلى المهام المختلفة التي تشكل العمل ، هناك أيضًا سلوك الموظف. تتأثر الإنتاجية في كثير من الأحيان بسبب الغياب المفرط ، وسوء الموقف ، ونقص العمل الجماعي ، والعديد من الأخطاء.
تقييم الأداء
يتم استخدام برامج تقييم الأداء في العديد من الشركات. يتم توفير الموظفين المتطلبات الوظيفية ، والتدريب على رأس العمل ، وأهداف الأداء ، وتوقعات الشركة. يتم تصنيف الموظفين وفقًا للمعايير الموضوعة ، وإذا لم يتم تحسين التقييمات الضعيفة ، يمكن فعليًا إنهاء الموظف. تستخدم العديد من الشركات تقييمات الأداء للزيادات والعروض الترويجية والجوائز.
ملخص
لا يوجد تعريف بسيط لأداء الموظف. كما ناقشنا ، هناك جوانب متعددة للأداء ويجب أن تكون محددة بوضوح في الإنصاف إلى الموظف والشركة. عندما تبدأ وظيفة جديدة ، تأكد من أن تسأل كل من وماذا ومتى وأين ولماذا.
