تقدم خطة مراقبة الجودة طريقة لضمان وصول المنتجات أو الخدمات أو الموظفين إلى معيار محدد. عادة ما تكون مراقبة الجودة هي الخطوة الأخيرة التي يمر بها المنتج قبل إرساله إلى العميل ويتكون من سلسلة من الأنظمة والإجراءات لضمان الوفاء بأعلى المعايير. يتم التحكم في الجودة للتأكد من رضا العميل عن المنتج النهائي وتبقى سمعة الشركة سليمة. كما يحدد المصدر الجذري للمشكلات ويساعد على إصلاحها وضمان أن تكون التصحيحات دائمة.
تطوير خطة لمراقبة الجودة
تقييم كيف تخطط لاختبار الجودة. ضع في اعتبارك عوامل مثل عدد المرات التي تخطط فيها للاختبار ، وأين ستختبر ، خلال عملية التجميع ، المدة التي تستغرقها العملية وأي موارد مطلوبة. يجب اختبار المراحل الرئيسية أو نقاط التفتيش لإنشاء منتج قبل الانتقال إلى الأمام.
راجع بيان مهمة شركتك أو خطة نشاطك التجاري أو رؤيتك العامة لتحديد أهدافك النهائية للمنتج. استخدم هذه الموارد لمساعدتك على تحديد ما يلزم اختباره للوفاء بضمان الجودة.
إنشاء عملية خطوة بخطوة لاختبار منتج. التعرف على الجوانب المختلفة للمنتج. إذا لزم الأمر ، فكر في سيناريوهات مختلفة لاستخدام منتجك واختبر أكبر عدد ممكن لضمان الجودة من خلال كل منها.
تجربة مع اختبارات مراقبة الجودة. راجع العملية حسب الضرورة. إذا كان المنتج يتطلب المزيد من الاختبار في منطقة واحدة ، أضف هذه الخطوة إلى خطة مراقبة الجودة. إذا تم ملاحظة أن الاختبار غير ضروري ، قم بإزالته واستمر في تنقيح العملية.
مراجعة ومراجعة خطة مراقبة الجودة لتحديد مناطق المشاكل بشكل مستمر. مع كل منتج جديد ، إضافة اختبار فرعي جديد لخطة مراقبة الجودة.
