مع العولمة والخطوات التي قطعت مع الحواسيب ، أصبح مجال العلاقات الصناعية معقدًا للغاية. لكن عندما تقطع كل ذلك بعيدا ، لا يزال لديك اللاعبين الأساسيين: الصناعة والعمال والحكومة من أي بلد هي موطن لتلك الشركة. والأهداف ، رغم أنها أكثر تعقيدًا أيضًا ، هي نفسها كما كانت في فجر الثورة الصناعية: الحفاظ على علاقات جيدة بين العمل والإدارة.
أرباب العمل
مع بعض الاستثناءات القليلة ، يمكن لأصحاب العمل توظيف العمال وإطلاقهم. كما يمكنهم التكيف مع أحدث التقنيات دون موافقة العمال ، على الرغم من أنها قد تؤدي إلى تناقص القوى العاملة. ويمكنه أيضًا تعزيز عمليته في كيان آخر ، ونقله ودمجه مع الآخرين دون موافقة العمّال.
العمل
يجب على القوى العاملة دائمًا البحث عن تحسينات في ظروف عملهم وشروط توظيفهم. حيثما أمكن ، يتم تمكينهم من مشاركة القرارات مع الإدارة وكذلك جعل مظالمهم معروفة. يمكنهم أيضا تشكيل النقابات لتمثيلهم. تتمتع هذه النقابات بموافقة ضمنية من العمال تُفسّر مجال المنافسة في مفاوضاتهم.
الحكومي
لكل ولاية وحكومة اتحادية قوانين عمل تؤثر على كل من الإدارة والعاملين في نطاق سلطتها. كل واحد منهم ينظم العلاقة بين العمل والإدارة ويصدر القوانين لدعم الوحدة بين الطرفين. في الولايات المتحدة ، هناك المجلس الوطني للعلاقات العمالية (NLRB) الذي يتوسط النزاعات بين العمل والإدارة.
المناصب العداءية المتأصلة
ستكون هناك دائمًا وجهات نظر متضاربة بين الإدارة والعاملين بها. أولاً ، يتم تحفيز الإدارة من خلال الربح والعمال من خلال الربح الاجتماعي. وعلاوة على ذلك ، غالباً ما تكون جداول أعمال العمال والنقابات على خلاف ، الأمر الذي يخلق مزيداً من الصعوبة للإدارة حيث تعمل نحو علاقة مرضية.
