تعتبر خطة الاتصال حاسمة لتنفيذ خطة استراتيجية ، بغض النظر عن حجم المنظمة أو جغرافيتها أو صناعتها. ولكي يتم تنفيذ الخطط الاستراتيجية بفعالية ، فإنها تعتمد على مدخلات والتزام مجموعة واسعة من الأفراد الذين يحتاجون إلى المشاركة والإبلاغ في العملية من مراحله الأولى إلى توليد النتائج.
التواصل يخلق المشاركة
يتم أحيانًا تجاهل أهمية الاتصال أو التقليل من شأنه أثناء إنشاء وتنفيذ خطة استراتيجية. في حين أن الأشخاص المشاركين في جهود التخطيط قد يكونون على علم تام بما يجري ، فإن من هم خارج الفريق غالباً ما يكونون غير ملمين وغير مشاركين. يضمن التواصل الفعال أن يكون جميع أعضاء المنظمة على دراية بالخطة وأهميتها وكيفية تأثرها. بعد كل شيء ، لتحقيق النجاح ، تعتمد الخطط الاستراتيجية على أنشطة العديد من الأشخاص في المنظمة - وليس فقط فريق التخطيط.
الاتصالات يولد مدخلات واسعة
تتمثل إحدى الخطوات المهمة في عملية التخطيط الاستراتيجي في نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات - التحليل. يجب أن يتضمن هذا التحليل مدخلات من مجموعة واسعة من الأفراد ، سواء داخل المنظمة أو خارجها ، لتجنب البقع العمياء. التواصل مع الموظفين والبائعين والزبائن وأعضاء المجتمع وغيرهم من الدوائر الرئيسية الرئيسية ، والتماس الفعال لمدخلاتهم وتعليقاتهم ، يضمن أن الخطة تأخذ مجموعة واسعة من التأثيرات التي ستؤثر على المنظمة بشكل إيجابي وسلب.
الاتصالات يساعد على اختبار الافتراضات
قد تقوم مجموعة صغيرة من الأشخاص الذين يعملون بشكل مستقل بعمل افتراضات لا تعكس واقع الناس في الخطوط الأمامية. يمكن أن يساعد الاتصال على اختبار الافتراضات عند تطوير الخطة. على سبيل المثال ، يمكن مشاركة تحليل SWOT مع المنظمة بحيث يمكن لأعضائها التفكير في ما إذا تم تضمين العناصر الصحيحة. مع تطوير الاستراتيجيات ، يمكن أن تساعد المدخلات في تحديد ما إذا كانت ملائمة وتنسجم بوضوح مع الأهداف المحددة.
يوفر الاتصالات التحديثات على التقدم
تكافح الشركات في كثير من الأحيان مع تنفيذ خططها الاستراتيجية. استمرار التواصل مع دوائر متعددة مع تنفيذ الخطة ، لتبادل التحديثات حول التقدم ، وحواجز الطرق والتغييرات على الخطة ، يساعد على الحفاظ على الخطة على قيد الحياة. وبما أن الأفراد مسؤولون عن تحقيق أهداف خطة معينة ، ينبغي أيضًا مطالبتهم بالإبلاغ عن تقدمهم على أساس منتظم. من خلال الحفاظ على مجموعة واسعة من الأشخاص بشكل فعال أثناء تطوير وتنفيذ خطة استراتيجية ، تضمن الشركات نجاحها.
