في الأعمال التجارية الصغيرة ، حتى شغور واحد غير مخطط له يمكن أن يزعج العمليات العادية ويقلل الإنتاجية. ومن ثم ، فإن خطة التعاقب تعتبر حيوية كجزء من استراتيجية الخروج الشاملة للمالك ، وكذلك للحفاظ على سير العمل بسلاسة على الرغم من الشواغر المقررة وغير المتوقعة. على الرغم من اختلاف الأهداف والخط الزمني لاستراتيجية الخروج وخلافة الوظائف في الوظائف الشاغرة ، فإن عملية التخطيط تعمل بنفس الطريقة.
ابدء
تقييم ومقارنة حالتك الحالية بالأهداف المستقبلية والخطط الاستراتيجية لإنشاء نقطة انطلاق. أثناء قيامك بالعمل من خلال التحليل ، حدد وأولويات الإدارات والأدوار التي تحتاج إلى تخطيط التعاقب بسبب حالات التقاعد أو النقل أو معدلات الدوران العالية. تحليل SWOT ، الذي يغطي نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات ، هو أداة مقارنة مفيدة. بعد ذلك ، حدد الأدوار المهمة الرئيسية وحدد المؤهلات أو الكفاءات الضرورية للنجاح في هذه الأدوار. على الرغم من أن معظم خطط التعاقب تركز على أدوار الإدارة ومؤهلات القيادة ، يمكنك تضمين الوظائف والكفاءات الأساسية في أي مستوى من الوظائف.
وضع إجراءات الاختيار
إنشاء إجراءات لاختيار الخلفاء الذين يتوافقون مع الولايات المتحدة.قوانين تكافؤ فرص العمل. على سبيل المثال ، قم بإنشاء أوصاف وظيفية تحدد فيها توقعات واضحة ومؤهلات أساسية وتحدد المركز كجزء من خطة الخلافة. نشر المشاركات داخليًا في البداية ثم خارجيًا إذا كان الموظفون الحاليون غير مؤهلين. قم بتضمين إجراءات الاختيار والتعيين نفسها في خطة تعاقب كما هو الحال في المواضع والأدوار الأخرى.
إنشاء وحدات التدريب والتطوير
على الرغم من أن خيارات التدريب والتطوير المحددة ستعتمد على مجموعة المهارات الحالية والخلف السابق ، إلا أنه يمكنك تطوير إرشادات عامة لإجراء التدريب على التعاقب. قم بإجراء تحليل فجوة المهارات كنقطة بداية مفيدة ، ثم ركز على التدريب على ما يحتاجه الخلف لملء المهارات أو اختبار الثغرات. وغالباً ما يكون التدريب الرسمي ، وتظليل الوظائف ، والتدريب ، والإشراف ، إلى جانب المسؤولية المتزايدة ، فعالا. وضع معايير أداء مثل الإنتاجية أو الأهداف المالية لمراقبة التقدم ، ولكن مع السماح لخلفه بالتعلم من الأخطاء قبل توليه لدوره.
الجداول الزمنية والاستيلاء
إعداد جدول زمني وإجراءات للتحكم في التحول. سيحدد موقف ونوع الخلافة ما إذا كان الموظف المنتهية ولايته والموظف القادم سيعملان معاً لفترة من الزمن أم إذا كان الخلف سيؤدي مباشرة الدور. عندما يعمل الطرفان معاً ، حتى ولو لفترة قصيرة ، تعتبر الإجراءات الواضحة للانتقال واتخاذ القرار أمراً حيوياً لضمان أن يعرف الطرفان وأي شخص يعمل مع أي طرف من هو المسؤول عن ماذا ومتى.