بصفتك مالكًا تجاريًا ، من المهم التعرف على العناصر الأساسية الأربعة لمزيج التسويق. ويشار إلى هذه عادة باسم P الأربعة للتسويق وتشمل المنتجات ، والتسعير ، والتنسيب والترويج. قناة التوزيع هي جزء لا يتجزأ من وضع المنتج. إنها تمثل المسار أو الطريق الذي تنتقل من خلاله منتجاتك حتى تصل إلى العميل النهائي.
أنواع قنوات التوزيع
يمكن للمصنعين إما البيع مباشرة للعملاء أو التواصل معهم من خلال قنوات التوزيع المختلفة. بشكل عام ، المكان الذي يتم فيه إنتاج السلع ليس هو نفسه مكان الاستهلاك. على سبيل المثال ، من غير المحتمل أن تبيع الشركة المصنعة للكمبيوتر مباشرة إلى العميل النهائي. سيبيعون المنتجات من خلال تجار التجزئة وتجار الجملة أو الموزعين المعتمدين.
ستشمل استراتيجية التوزيع النموذجية واحدًا أو أكثر من الوسطاء. الاستثناء الوحيد هو التوزيع المباشر. في هذه الحالة ، سيصل المصنع إلى العملاء مباشرةً. ويمكن بيعها من خلال موقع بيع بالتجزئة محدد أو تملك جميع العناصر في قناة التوزيع الخاصة بها. عن طريق الاستغناء عن الوسطاء ، سيكون لديهم سيطرة أفضل على المنتجات ويمرر التوفير للعملاء.
هناك أربعة أنواع رئيسية من قنوات التوزيع ، ولكل منها خصائص مميزة. يشملوا:
- قنوات التوزيع المباشر
- قنوات التوزيع غير المباشرة
- قنوات توزيع مكثفة
- قنوات التوزيع الانتقائية
قد يبيع المصنّعون الذين يختارون قنوات التوزيع غير المباشرة إلى تجار الجملة الذين يوزّعون السلع على تجار التجزئة. سيقوم العميل النهائي بشراء المنتج من منافذ البيع بالتجزئة.
يستخدم الخبراء تصنيفات مختلفة لقنوات التوزيع في التسويق. يقول البعض أن هناك ثلاث قنوات فقط. يصنفها آخرون بناءً على عدد الوسطاء. قد تشاهد مصطلحات مثل التوزيع الثنائي ، والتوزيع العكسي ، والتوزيع الواسع ، والقنوات ثلاثية المستويات ، وما إلى ذلك.
أمثلة على قنوات التوزيع
التوزيع المزدوج ، على سبيل المثال ، ينطوي على مزيج من البيع المباشر وغير المباشر. قد يبيع المنتج مباشرة للعملاء وكذلك لتجار التجزئة أو تجار الجملة.
التوزيع العكسي هو ممارسة جمع السلع التالفة أو القديمة وبيعها أو إعادتها إلى الشركة المصنعة. على سبيل المثال ، يمكن للعملاء إعادة تدوير الإلكترونيات وإرسالها إلى المنتج لتحقيق الربح.
هناك أمثلة توزيع لا نهاية لها يمكنك استخدامها لتطوير استراتيجيتك الخاصة. لنفترض أنك تريد ضمان توفر السلع على نطاق واسع. في هذه الحالة ، يمكنك اختيار التوزيع الشامل أو التوزيع المكثف. يمكن العثور على مضغ العلكة والصودا والأقلام وغيرها من المنتجات الشائعة في معظم المنافذ ، من محطات الوقود إلى أكشاك الصحف إلى محلات السوبر ماركت.
من ناحية أخرى ، تستخدم العلامات التجارية الراقية عادة استراتيجية توزيع انتقائية. أحذية المصمم ، على سبيل المثال ، متوفرة فقط في المتاجر الفاخرة ومنافذ البيع بالتجزئة المتميزة.
تطوير استراتيجية التوزيع الخاصة بك
الآن بعد أن تعرفت على أنواع مختلفة من قنوات التوزيع ، قرر كيف ستبيع منتجاتك للعميل النهائي. فكر في جمهورك وخصائصه. أين يقضي عملاؤك وقتهم؟ هل يفضلون الذهاب للتسوق عبر الإنترنت أو في متجر؟
جيل الألفية ، على سبيل المثال ، يقضي ما يقرب من ست ساعات في الأسبوع للتسوق عبر الإنترنت. كبار السن يكرسون ساعتين ونصف فقط كل أسبوع للتسوق عبر الإنترنت. إذا كانت منتجاتك تروق لكبار السن ، ففكر في بيع منتجاتك في المتاجر بدلاً من الإنترنت.
عامل في ميزانيتك أيضا. كلما ازداد عدد الوسطاء الذين تستخدمهم ، كلما قلت أرباحك في كل عملية بيع. أيضًا ، احذر من تعارض القناة عند تطوير إستراتيجية التوزيع الخاصة بك. تحدث هذه عادة عندما يقوم المنتجون ببدء مندوبي المبيعات وتجار التجزئة والتجار وغيرهم من الشركاء من قناة التوزيع.
فكر في أنواع السلع التي تبيعها أيضًا. المنتجات القابلة للتلف ، مثل الفواكه والخضروات الطازجة ، لها فترة صلاحية قصيرة. لذلك ، يجب أن يتم بيعها في أسرع وقت ممكن. إذا كان لديك مزرعة صغيرة ، فقد ترغب في بيع منتجاتك في الأسواق المحلية ومحلات البقالة.