كل منظمة لديها هيكل يحدد كيفية عملها. يمكن أن يكون هذا إما بنية رسمية أو غير رسمية. عندما يكون هيكلًا محددًا بشكل رسمي ، يوضح الرسم البياني التنظيمي من يقوم بالإبلاغ عن من وعلى أي مستوى يعمل. عادةً ما تكون الإدارة ذات المستوى الأعلى في مقدمة المخطط التنظيمي حيث تنخفض المستويات الدنيا تحت الشخص الذي يبلغون عنه. المخطط التنظيمي للمصفوفة عبارة عن مخطط تنظيمي متخصص يحدد هياكل أكثر تعقيدًا.
فريف
يصف المخطط التنظيمي للمصفوفة مناطق الاتصال على مخطط على شكل مصفوفة. يزاوج التسلسل الهرمي مع مستويات متعددة من مسؤوليات التواصل. وهذه البنية أكثر تعقيدًا من الهياكل التقليدية ، ولكنها تسمح بفهم أفضل للمنظمات التي يمكن للمستويات المختلفة الإجابة عليها لأكثر من رئيس قسم واحد. تحتوي المصفوفة على محورين للطاقة - أحدهما رأسي والآخر أفقي.
مقارنة بالتخطيطات التنظيمية التقليدية
في حين أن معظم المخططات التنظيمية على شكل هرمي ، يصف المخطط التنظيمي للمصفوفة مستويات التسلسل الهرمي في شكل مخطط مصفوفة. تبقي الرسوم البيانية التنظيمية التقليدية على مواقع السلطة أعلى على الهرم ، حيث قد يحافظ المخطط التنظيمي للمصفوفة على مستويات السلطة على الخطوط الجانبية المماثلة. هذا هو لتوضيح خطوط الاتصال بشكل أفضل بدلا من السلطة.
فائدة
في المنظمات التي توجد بها أقسام متعددة تتشارك في المسؤوليات الرسمية ، يعد المخطط التنظيمي للمصفوفة الطريقة الأكثر فعالية لإظهار التواصل. مثال على ذلك هو الشركة التي قد يكون لها قوة مبيعات تجيب على الإدارات القانونية وإدارة الشركات ومديري الإعلانات.
تبسيط الفرق
تتطلب إدارة المشروع في كثير من الأحيان مجموعة متنوعة من الإدارات والفرق للعمل جنبا إلى جنب مع بعضها البعض لإكمال المهمة بشكل فعال. دون مستوى واضح من كيفية تفاعل قادة الأقسام مع بعضهم البعض وأعضاء فريق المستوى الأدنى ، يضيع الوقت ، يتم ارتكاب الأخطاء ويذهب العملاء إلى مكان آخر. يحافظ المخطط التنظيمي للمصفوفة على جودة الأداء الوظيفي من خلال تبسيط بنية الفريق.
مساوئ
نظرًا لأن المخطط التنظيمي للمصفوفة يعمل على بنية وتسلسل هرمي أكثر تعقيدًا ، يجب أن يتم هيكلته بشكل صحيح. يمكن للمرء غير مدروس ومنفذ بشكل صحيح أن يكون مختلا عن طريق خلق الارتباك بدلا من الوضوح. التواصل المربك هو دائما ضار للمنظمة أو فريق.
