الكفاءات الأساسية هي عوامل أو سمات سوف يبحث صاحب العمل في الموظفين الجدد على استئجار التي من شأنها أن تعود بالنفع على الأعمال التجارية. تبحث بعض الشركات عن كفاءات أساسية محددة في الموظفين الجدد لكسب اليد العليا فيما يتعلق بالمنافسين في السوق ولخلق منتجات جديدة تبرز. الكفاءات الأساسية الأخرى هي مفيدة داخل الشركة بهدف تحسين العلاقات الداخلية.
الاتصالات
التواصل الفعال هو مثال على الكفاءة الأساسية ، لأن أصحاب العمل يبحثون عن هذه المهارة أو الميزة في معظم الموظفين الجدد. الاتصال مهم لكل من الموظفين الذين يتعاملون مباشرة مع العملاء ولأولئك الذين يتصلون ببساطة مع المديرين أو غيرهم من الموظفين. يشمل التواصل القدرة على التحدث والكتابة بطريقة واضحة ، أثناء الاستماع إلى القضايا دون القفز إلى الاستنتاجات.
تفكير ابداعى
التفكير الإبداعي هو القدرة على استكشاف حلول جديدة لمشاكل الأعمال الشائعة ، مثل تطوير المنتجات ، طرق التسويق ، اختبار الجودة والوقوف في وجه المنافسين. بينما يكافح بعض الناس للتفكير خارج الصندوق ، لا يواجه الآخرون مشاكل في إيجاد حلول إبداعية جديدة بسرعة يمكن مناقشتها.
فريق المحفز
وبينما يعمل بعض الموظفين بشكل مستقل في عمل ما ، فإن أرباب العمل يبحثون عادة عن موظفين يمكن أن يكونوا محفزًا للفريق. يعمل الموظفون معًا لتحقيق أهداف الشركة ، على الرغم من اختلاف المشروعات المتوفرة لكل عامل. تشمل مناهج تحفيز الفريق تشجيع العمل الجماعي من خلال الدخول في دور القائد عندما لا يتوفر أي منهم ، وتمكين الآخرين من خلال غرس الثقة ومساعدة الآخرين في حل المشكلات لتطوير مهاراتهم ومناهجهم لمهام مختلفة.
الإدارة الذاتية
واحد الكفاءات الأساسية القوية هي القدرة على التحكم في النفس في مكان العمل. قد يبدو الأشخاص الذين يتولون القيادة في كثير من الأحيان متكبرًا للآخرين ، لذا فإن إظهار روح الفريق بدلاً من الاستقلال في إعدادات الفريق يمكن أن يحسّن العمليات الإجمالية للشركة. تشمل الأمثلة على الإدارة الذاتية أن تكون واثقاً في الأفكار دون أن تكون ساحقاً في العرض ، وأن تعمل بفعالية دون عداء وأن تكون مرناً في تجربة أساليب جديدة.