قائمة التحقق هي مفهوم بسيط ، ولكن مع مرور الوقت ، تم تطوير أنماط مختلفة من قائمة التحقق لتلبية الاحتياجات المختلفة. توجد في الأساس ثلاثة أنواع من قائمة التحقق. تدرج قوائم المراجعة الإجرائية الخطوات التي يجب اتباعها بالترتيب ؛ قوائم مراجعة الاتصالات تشجع التواصل في المنظمات ؛ وقوائم مراجعة المشاريع المهام التي يجب إكمالها. على الرغم من أن قوائم المراجعة تُستخدم عادة في الشركات ، إلا أن قائمة المهام المشتركة وقائمة التسوق هي مثالان على كيفية استخدامها في الحياة اليومية.
عمل قائمة
ولعل أكثر أنواع القوائم المرجعية استخدامًا في المنازل والمكاتب في جميع أنحاء العالم هي قائمة المهام. تتكون القائمة من عدة مهام تحتاج إلى إكمال. يمكن سرد هذه في ترتيب الأهمية أو مجرد تدوينها بشكل عشوائي. لا يعتبر فشلاً إذا لم تكتمل القائمة على الفور ؛ بعض قوائم المهام تتضمن مهام أو أهداف طويلة الأجل.
قائمة التحقق من المهام
تأخذ قوائم التحقق الخاصة بالشركات شكل قائمة الكيفية. وهي تحدد الإجراء خطوة بخطوة ، مع سرد التعليمات التي يجب اتباعها لإكمال الإجراء. على سبيل المثال ، قبل أن تتمكن من قيادة السيارة ، يجب أولاً وضع حزام الأمان ، وتشغيل المحرك ووضع السيارة في وضع الترس.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
هذا النوع من القوائم يشبه إلى حد كبير قائمة التحقق من المهام ، ولكن بدلاً من تحديد إجراء ما ، فإنه يقدم حلاً في حالة فشل الإجراء. على سبيل المثال ، إذا كان جهاز الكمبيوتر لا يعمل ، فيمكنك الرجوع إلى قائمة فحص استكشاف الأخطاء وإصلاحها. قد تكون الخطوة الأولى إيقاف تشغيل النظام وتشغيله مرة أخرى. إذا نجح ذلك ، فستتوقف عن متابعة القائمة ، ولكن إذا لم تنجح ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
قائمة التنسيق
تُعرف أيضًا الجداول الزمنية لتقديم الطلبات ، وغالبًا ما تستخدم قوائم مراجعة التنسيق في الشركات أو المؤسسات الكبيرة حيث تكون طبيعة الأعمال التجارية بحيث لا يستطيع أي شخص فهم كل المسعى. للتعامل مع هذه المشكلة ، تقوم بإعداد قائمة الإجراءات التي تجبر الاختصاصيين المختلفين على التواصل مع بعضهم البعض. تتطلب القوائم وجود متخصصين من مجالات مختلفة لتقديم المعلومات وطلب التفاصيل من بعضهم البعض قبل أن يتمكنوا من التقدم في مجالاتهم الفردية.
قائمة فحص الانضباط
تتكون قوائم المراجعة الانضباطية لمنعك من اتخاذ قرارات سيئة في لحظتها. عندما تكون هادئًا وفي حالة ذهنية منطقية ، فإنك تقوم بإنشاء قائمة مرجعية بالإجراءات التي ترغب في اتباعها أو الأسئلة التي تريد طرحها على نفسك أثناء عملية اتخاذ القرار. على سبيل المثال ، قبل الاستثمار في شركة ما ، يمكنك استخدام قائمة مراجعة الانضباط لتقييم فرصة العائد على استثمارك.
