تتيح برامج التمويل للعملاء شراء سلع باهظة الثمن وتوزيع المدفوعات على مدى فترة زمنية محددة. يمكن لبرنامج التمويل المدار بشكل جيد زيادة المبيعات من خلال تسهيل عملية الشراء لعملائك. يجب على موظفي المبيعات والتسويق في شركتك أن يجعلوا العملاء على دراية بخياراتهم ويشجعونهم على اختيار خطة تمويل بدلاً من الدفع نقدًا أو ببساطة الابتعاد دون شراء أي شيء.
افهم شروط التمويل الخاصة بك
خذ الوقت الكافي لدراسة كيفية عمل كل جانب من جوانب برنامج التمويل وكيف يمكن أن يستفيد كل عميل معين. على سبيل المثال ، لا يمكن أن يستفيد أي عميل من أموال التمويل من دون الكثير من الأموال النقدية في الحساب المصرفي ، ولكن قد يكون عديم الفائدة لعميل أكثر ثراءً يبحث عن توفير سعر الشراء الإجمالي. تطوير الملعب الأساسي للمبيعات الذي يصف تفاصيل التمويل العامة ، ولكن ركز على واحدة أو اثنتين من المزايا الرئيسية الأكثر ملاءمة للعملاء الأفراد. اطرح الأسئلة للحصول على فكرة عن احتياجاته ووضعه المالي حتى تتمكن من تعديل درجة المبيعات الخاصة بك.
التقليل من العيوب
اشرح أي رسوم سنوية سارية أو رسوم فائدة أو رسوم تأخير ، ولكن حاول توجيه المحادثة مرة أخرى إلى فوائد التمويل دون أن تكون انتهازيًا أو بغيضًا. بالطبع ، يجب أن تكون صريحًا بشأن جميع الرسوم التي قد يتحملها عملاؤك.