رد الفعل الأولي لكثير من الناس لزميل في العمل مع موقف سيئ هو أن يتجاهلوه ويستمروا في العمل على أفضل ما لديهم من قدرات. غير أن ما يغفله كثيرون هو أن ما قد يبدو أنه "تفاح سيئ" يمكن أن يتحول بسرعة إلى مشكلة خطيرة. عندما تكون المواقف السيئة موجودة في مكان العمل ، من المهم تصحيحها أو إزالتها قبل أن تبدأ في التأثير على زملائها في العمل وإدارة الشركة والرفاهية العامة للشركة.
ضعف معنويات الشركة
يصعب على الموظفين الحفاظ على المواقف الإيجابية عندما يضطرون للعمل مع زملاء العمل الذين لديهم سوء. على سبيل المثال ، إذا كان موظف واحد أو اثنين يشكون باستمرار ، أو يتجادلون أو يتذمرون بشأن المنشأة ، فإنه يخلق بيئة عمل غير سارة ومشتتة. ويمكن أن يؤدي تفاقم المديرين أو زملاء العمل الذين يعانون من مواقف سيئة إلى خلق بيئة عمل في مكان ضيق وغير مريح بحيث أن المعنويات العامة للمؤسسة تعاني بشكل كبير.
العدوى
لسوء الحظ ، يمكن أن ينتشر موقف ضعيف مثل الأمراض المعدية في جميع أنحاء الشركة. في كثير من الأحيان ، عندما يكون العامل لديه موقف سيئ ، لا يعني بالضرورة أنه لا يحبها أقرانه. عندما يستمع الموظفون الذين لا يشعرون بالاستياء إلى الشكاوى اليومية المستمرة من عدم الرضا من الأصدقاء في مكان العمل ، فإنهم يقفزون في بعض الأحيان على عربة وعرض موقف غير موات لهم أنفسهم.
الزمر
عندما يكون هناك أكثر من موقف سيئ و معنويات الشركة السيئة داخل الشركة ، هناك فرصة جيدة أن تشكل القصاصات. مجموعات الموظفين يتخذون جانبًا ضد بعضهم البعض - أو ضد الإدارة - ويعملون كمنافسين وليس كوحدة واحدة. مثل هذه الحالات عادة ما تكون مصحوبة بالثرثرة والمشاعر المؤذية وتفكك روح الفريق بين زملاء العمل.
انخفاض الإنتاجية
غالباً ما يعمل الموظفون ذوي السلوك السيئ بمستوى أقل بكثير من إمكاناتهم ويساهمون بشكل عام في الحد الأدنى من إنتاجية الفريق. عندما يتأثر مكان عمل كامل بزميل العمل - أو العديد من الزملاء في العمل - ذوي المواقف السيئة ، من المحتم أن تختبر الشركة انخفاضاً كبيراً في الإنتاجية. فالعمال المشتغلون من الأعمال الدرامية أو القيل والاضطرابات في المكتب ، أو الذين هم ببساطة غير راضين ، لا يعملون دائمًا في حدود قدراتهم الكاملة.
سمعة غير مواتية
على المدى الطويل ، يؤدي وجود موقف سيء واحد في مكان العمل إلى سلوك آخر ، وآخر. وبمجرد أن تنخفض المعنويات ، تتشكل العرائس ، وتتراكم العداوات وتتعطل الإنتاجية ، وعادة ما لا يكون هناك وقت طويل حتى تبدأ الأعمال التجارية ككل في النزول. لا يفضل معظم المستهلكين الدفع مقابل الخدمات المتدنية الجودة والمنتجات الأقل شأنا ، والزبائن يفضلون عدم التعامل مع الشركاء الذين لديهم القليل من المشاعر الإيجابية حول الشركات التي توظفهم. في نهاية المطاف ، يؤدي انتشار المواقف السيئة في مكان العمل إلى سمعة غير مواتية وخسارة كبيرة في الأعمال التجارية والأرباح.
