يمكن أن يكون التعامل مع الزملاء في مكان العمل مهمة صعبة عندما يتعلق الأمر بالمواجهة والصراع. في أحيان أخرى ، يكون التعامل مع الزملاء الذين تربطك بهم علاقة ودية أبسط بكثير. وبغض النظر عن الموقف ، يجب الاعتراف بآداب العمل في مكان العمل الذي تعمل فيه. بعض أشكال العنوان أكثر ملاءمة من غيرها ، على سبيل المثال ، في مجتمع الأعمال.
تعرف على الطريقة النموذجية التي يتعامل بها الأشخاص في مكان عملك مع بعضهم البعض. راقب المحادثة بين الزملاء الموظفين لفهم ما هو أفضل شكل ممكن للعنوان. في بعض الحالات ، قد يكون ذلك من خلال عنوان بسيط من الاسم الأول ، بينما في حالات أخرى قد يكون من الأنسب استخدام "السيد" الأكثر رسمية. أو "السيدة" في أماكن الرعاية الصحية ، يتم تناول الأطباء عمومًا باسم "د." بدلا من "السيد" أو "السيدة" ، إلا إذا تم توجيهك على وجه التحديد للقيام بخلاف ذلك.
احترم مساحة وممتلكات الآخرين في مكان عملك. بمعنى ، هذا هو شكل غير لفظي من العناوين أو اعتراف غير معلوم بأن الأشخاص الذين تعمل معهم يستحقون الاحترام. يساعدك هذا أيضًا على تذكر التعامل مع هؤلاء الزملاء بشكل صحيح عندما تحتاج إلى ذلك. فالكثير من الإلمام بزميل العمل يمكن أن يكسر الحدود التقليدية القائمة ويؤثر على آداب العمل في مكان العمل ، مما يؤدي إلى أن يصبح غير رسمي وخام للغاية.
تجنب القيل والقال المكتب. يمكن أن تؤثر المشاركة في أحدث نشرة المكتب على كيفية رؤيتك لبعض زملائك الموظفين ، وكيف تستجيب لهم وكيف يتعاملون معك أيضًا. يساعدك الحفاظ على علاقتك على المستوى المهني في تجنب المواجهة غير الضرورية.
نهج المواجهة مع الزملاء بأقصى قدر ممكن من الحذر. تجنب المباريات الصاخبة بصوت عالٍ مع زملائك الموظفين كلما كان ذلك ممكنًا ، وتجنب اللغة والتعليقات السلبية تحت أنفاسك عندما لا تكون راضيًا عن كلمات أو تصرفات الزملاء. اطلب من المصدر المحتمل للنزاع التحدث بشكل خاص ، وأذكر مشكلتك بأدب. اقترح طرقًا لتصحيح المشكلة ومعرفة ما إذا كان الشخص الذي تواجهه مقبولًا لهذه التغييرات. تجنب مهاجمة شخصية الشخص الذي تواجهه لأن ذلك قد يؤدي ببساطة إلى جعله في موقف دفاعي ويسبب المزيد من النزاع.
طلب اجتماع مع رئيسك أو مشرفك كلما فشلت في التوصل إلى حل بنفسك. لا تكن متهمًا عند ذكر مشكلتك مع أحد الزملاء. بدلا من ذلك ، اذكر موقفك وتصورك للوضع واطلب من مشرفك كيفية التعامل مع المشكلة. إذا أمكن ، اطلب من المشرف التوسط في النزاع إن وجد. في بعض الأحيان يكون وجود طرف ثالث للتوسط مفيدًا.
