مع وجود العديد من الأشخاص الذين يعملون معًا في بيئة صغيرة مثل المكتب أو حتى في موقع العمل الخارجي ، قد تصبح الروائح مشكلة. وفقا ل MSNBC ، 74 في المئة من العاملين في مجال الموارد البشرية اضطروا للتعامل مع قضايا رائحة الجسم. بالإضافة إلى ذلك ، قد يضطر المدير إلى التعامل مع مشكلات رائحة الطعام ورائحة المنتج ودخان السجائر. يمكن أن تكون هذه موضوعات حساسة يجب التعامل معها بلباقة. عامل الموظفين باحترام ، لكن قم بمعالجة المشكلة مباشرةً حتى تتمكن من حلها.
رائحة الجسم
التحدث إلى الموظف مباشرة. في مثل هذه الحالة ، من الأفضل معالجة المشكلة بشكل مباشر. تحدث مع الموظف بشكل خاص واشرح له أن هناك مشاكل مع رائحتها. كن على علم بأن هذا موضوع حساس. كن مهتمًا ، لكن لا تلوم الموظف.
اقتراح طرق يمكن للموظف التعامل معها. يمكن أن تكون رائحة الجسم نتيجة لحالة طبية ، لذلك يجب عليك أن تشير إلى أن الموظف يستشير الطبيب. إذا كان الأمر يتعلق ببساطة بضعف النظافة الشخصية ، فقد يكون كافياً أن تطلب من الموظف أن يستحم بانتظام ويرتدي ملابس جديدة.
تقديم الدعم للموظف. نفهم أن هذا قد يكون مسألة صعبة بالنسبة له للتعامل معها. دعه يعرف أن هذه المسألة لا تتعلق بأدائه وأن تكون متأكدًا من حمايته من الموظفين الآخرين. إذا حاول الموظفون الآخرون معالجة هذه المشكلة ، فاخذهم جانباً ، وأخبرهم أنك ستتعامل مع هذه المسألة وأن تطلب منهم عدم مواجهة الموظف المعني.
المتابعة مع الموظف بعد أن تتاح له الفرصة للتكيف. إذا قامت بتصحيح المشكلة ، فشكرها وواصلها. إذا استمرت المشكلة ، دع الموظف يعرف ويبحث استراتيجيات التعامل معه. اطلب من الموظف ما قامت به لتصحيح المشكلة.
التشاور مع محام إذا رفض الموظف التعامل مع هذه القضية. قد يكون سببًا للفصل ، ولكن عليك استشارة محام لتتأكد من أنك لا تميز ضد الموظف.
روائح أخرى
حظر الأطعمة والمشروبات بخلاف الماء من منطقة العمل. اطلب من الموظفين تناول الطعام في غرفة غداء محددة فقط. أخبر الموظفين بالاحتفاظ بالطعام في حاويات محكمة الغلق إذا كانت تنبعث منها روائح. يجب تخزين الطعام في منطقة محددة في غرفة الغداء. لا تحاول أن تحظر الأطعمة ذات الروائح القوية ، لأن هذا قد يسيء إلى الأشخاص الذين يتضمن نظامهم الغذائي الديني أو الثقافي أطعمة لاذعة.
أعلن عن سياسة خالية من الرائحة في مكان عملك للقضاء على المشاكل من رائحة العطور ومنتجات العناية الشخصية الأخرى. هذا أمر مهم إذا كان لديك شخص ما في المكتب مصابًا بحساسية الرائحة ، ولكن من المفيد أيضًا إذا كانت روائح العطور ببساطة غير سارة. ذكّر الموظفين بأن مزيلات الروائح والشامبو ومنتجات العناية الشخصية الأخرى الخالية من الرائحة متاحة ، لتجنب تحويل مشكلة الرائحة إلى مشكلة رائحة الجسم.
حظر التدخين من مكاتبك إذا لم يكن محظوراً بالفعل بموجب القانون. بدلاً من الحصول على غرفة للتدخين ، اطلب من الموظفين الخروج إذا كانوا يرغبون في التدخين. إذا كان الموظف يستنشق السجائر بكثرة عند القدوم إلى المكتب ، فقم بالتعامل مع هذا الأمر كما تفعل مع رائحة الجسم. تحدث إليها ، واشرح المسألة وقدم اقتراحات للتعامل مع الرائحة مثل غسل الملابس بانتظام والاستحمام قبل العمل.
