تشارك معظم الشركات في تقييم الأداء ، وهي عملية يصفها الموظفون والشركات على حدٍ سواء. من وجهة نظر الشركات ، تمكن هذه العملية من تقييم الموظفين للترقية ، وتخفيض الرتبة ، وفي بعض الحالات ، إنهاء الخدمة عندما لا يظهر الموظفون نقاط القوة اللازمة لتحقيق أهداف الشركات. وفي الوقت نفسه ، تُمنح تقييمات الأداء للموظفين خرائط طريق لتحسين مهاراتهم ، مما قد يؤدي إلى التقدم.
العمل بروح الفريق الواحد
يُنظر إلى التعاون الفعال مع الموظفين الآخرين في الشركة على أنه قوة حرجة. تشجع معظم تقييمات الأداء الموظفين على التعليق على كيفية بناء العلاقات مع أقرانهم للوصول إلى أهداف الشركة. القدرة على العمل في بيئة فريق هي مهارة مهمة تضيف قيمة إلى الموظف. أي نقص من قبل الموظف في هذا المجال يتطلب اتخاذ إجراءات تصحيحية.
رضا العملاء
رضا العملاء تحتل مرتبة عالية كقوة للموظف. قال "موتي" Red ، وهو رئيس مجلس إدارة مجلة Parade لمرة واحدة: "لا يحدث شيء حتى يبيع شخص ما شيئًا". من الناحية المثالية ، يركز كل موظف على رضا العملاء.
تكيف
تتغير الشركات والموظفين باستمرار لتحسين طريقة خدمتهم لعملائهم. القدرة على تحمل التغيير والتكيف مع الإجراءات الجديدة هي قوة موضع ترحيب في أي موظف.
الانفتاح على أفكار جديدة
مع تغيير الشركات تأتي مقاربة للمشاكل التي قد تكون جديدة على الموظفين. من الأهمية بمكان أن يحتضنهم. يركز تقييم الأداء بشكل متكرر على استعداد الموظف للنظر في أفكار جديدة. يتم التعرف على المرونة في تغيير الشركات كقوة في كل موظف ، سواء كان يعمل في أحد المصانع أو في الإدارة العليا.
مهارات الناس
لا يمكن المبالغة في أهمية مهارات التواصل بين الموظفين. يجب أن يعمل بسلاسة مع الأقران. عندما يتم ترقيتها إلى مستويات أعلى ، سيتم استدعاء الموظف للتواصل مع الأشخاص فوق وتحته في الأهمية.
