إن التسويق الأخلاقي مهم لربحية الشركة لأن عددًا متزايدًا من المستهلكين يشترون من شركات مسؤولة اجتماعيًا. يتطلب التسويق الأخلاقي للشركة اتخاذ قرارات أخلاقية عندما يتعلق الأمر بتغليف المنتجات والرسائل. يجب على كل مسوق أن يفهم مدونة أخلاقيات الشركة وأن يلتزم بها عند وضع إستراتيجية التسويق.
أخلاق
استعراض استراتيجيات التسويق الحالية وتحديد ما إذا كانت أخلاقية. يقول موقع Learn Marketing على الانترنت يجب عليك أن تسأل ما إذا كانت شركتك تقوم بتسويق الأطفال ، إذا كان الموردون يستخدمون عمالة الأطفال ، إذا كانت فوائد المنتج مبالغ فيها ، وإذا تم استخدام تقنيات البيع ذات الضغط العالي. يرغب المستهلك اليوم في الشراء من شركة لديها معايير أخلاقية عالية.
تقسيم
قسِّم السوق الذي تبيعه حتى تتمكن من تقديم عروض مستهدفة تلبي احتياجات كل شريحة. يعرف موقع Business Dictionary الإلكتروني تجزئة السوق كعملية لتقسيم السوق الكلي إلى مجموعات يمكن التعرف عليها من الأشخاص ذوي الاحتياجات المماثلة. يسمح تجزئة التسويق للشركات بتخصيص رسائلها التسويقية لتكون أكثر إقناعا. عند التخطيط لإستراتيجية التسويق الأخلاقية ، من المهم البحث عن الأجزاء التي قد تكون مهتمة بحقيقة أنك تلتزم بالمعايير الأخلاقية. يمكنك بعد ذلك تضمين هذه المعلومات في رسائل التسويق الخاصة بك لهم. على سبيل المثال ، قد تذكر شركة مستحضرات التجميل في رسالة إخبارية لأصحاب الحيوانات الأليفة أنها لا تختبر على الحيوانات.
مسؤولية اجتماعية
تضمين المسؤولية الاجتماعية للشركات في استراتيجية التسويق الخاصة بك. "فوربس" تنص على أن المسؤولية الاجتماعية للشركات تعني إظهار الاهتمام بحقوق الإنسان والبيئة وتنمية المجتمع وحقوق الموظفين. تعد المسؤولية الاجتماعية للشركات جزءًا من استراتيجية التسويق الأخلاقية وتناشد المستهلكين الذين يهتمون بالسياسات البيئية والاجتماعية للشركات. على سبيل المثال ، تُعرف ستاربكس بكونها شركة مسؤولة اجتماعيًا بسبب التزامها بمزارعي القهوة الذين يلتزمون بأفضل الممارسات البيئية.
وفاء
يمكنك التمتع بمعدل أعلى من الولاء للعلامة التجارية من المستهلكين الذين يهتمون بالعوامل الأخلاقية إذا سمحت لهم بمعرفة أنك تفعل ذلك أيضًا. تقول "Fast Company" أن المستهلكين قد يميزون ضد العلامة التجارية بسبب المخاوف الأخلاقية. تجنب الإساءة إلى هذا الجزء من السوق ، وكسب ولاءهم من خلال كونها الشركة التي تلتزم بالمعايير الأخلاقية العالية. تعزيز حقيقة أن تفعل ، والتمتع بميزة تنافسية بسبب ذلك.
