غالباً ما تغفل الشركات الصغيرة عن وضع السياسات والإجراءات. هذه المهمة البسيطة لديها القدرة على توفير الوقت والمال بطرق متنوعة.
الدلالة
يجب على الشركات وضع سياسات وإجراءات وإلزامها بالطباعة قبل التعاقد مع الموظف الأول. إن السياسات ، المحددة ببساطة كقواعد لكيفية التعامل مع الشركة وممثليها للتعامل مع سيناريوهات محددة ، والإجراءات ، التي تعني التعليمات الخاصة بكيفية إنجاز مهام معينة ، تعتبر ضرورية لكل عمل ، بغض النظر عن حجمها.
فوائد
إن وضع سياسات وإجراءات الشركة يوفر العديد من الفوائد. الشركة قادرة على العمل مع قدر أكبر من الاتساق ، سواء في أعمالها الداخلية والخارجية. تزداد معنويات الشركة بشكل عام بسبب توافر إرشادات حول كيفية إنجاز مهمة ما. وضع السياسات والإجراءات يمكن أيضا التحايل على بعض القضايا القانونية.
كتيبات
يجب أن تكون أدلة السياسات والإجراءات الخاصة بالأعمال التجارية متفقة مع القوانين المحلية والولائية والفدرالية بالإضافة إلى إدراكها لاستخدام الإنترنت. يجب أن تظهر الكتب احترافية ؛ يجوز للممول طلب نسخة من سياسات وإجراءات الشركة قيد المراجعة.
دليل الإجراءات
يصف دليل الإجراءات العمليات بشكل واضح ، مثل كيفية إدخال فاتورة في النظام ، والعمليات التي لن يكون الموظف الجديد على دراية بها بعد. وصف الإجراءات على وجه التحديد. قد يبدو هذا سهلاً للغاية بالنسبة للكاتب المألوف للمهام المطروحة ، ولكن بالنسبة للمبتدئ ، قد يكون التفسير الدقيق لهذا الإجراء لا يقدر بثمن.
دليل السياسات
يجب أن يحتوي هذا الدليل على سياسات الشركة بشأن التوظيف والإفصاح والمنافسة وخدمة العملاء والشراء وما إلى ذلك. عند كتابة دليل السياسات ، ضع في اعتبارك ما إذا كان المالك لا يمكن الوصول إليه ، وما الذي يحتاج الموظف إلى معرفته لإنجاز مهامه المعينة.
دليل الموظف
سيكون هذا أول اتصال رسمي لدى الشركة مع موظف جديد. كدليل مختصر للسياسات والإجراءات ، فإنه يحدد معايير السلوك ويحدد ما سيحدث عندما لا يتم دعم هذه المعايير. يجب أن يحتوي الدليل على سياسات وإجراءات الموظف الخاصة بالشركة لطلب الإجازة والطلبات المماثلة. قد تجد الإدارة هذا أداة تمكين إذا كانت بحاجة إلى ضبط الموظف.
