تقليديا ، تتبنى الشركات الإدارة المركزية والهياكل الهرمية. تضع المركزية سلطة على المنظمة ككل في مجموعة صغيرة من المديرين ذوي المستوى الأعلى. يقدم هذا النهج في هيكل الأعمال والتسلسل الهرمي أربع مزايا رئيسية: خفض التكاليف من خلال وفورات الحجم ، وتحسين الإنتاجية من خلال تقليل الجهود المتكررة ، وانخفاض التكاليف التنظيمية ودرجة أكبر بشكل عام في المرونة والسرعة. وبوجه عام ، يمكن أن توفر المركزية مزيدًا من الإنتاجية وتقلل من التكاليف التشغيلية للشركات والأنواع الأخرى من المؤسسات.
نصائح
-
تقدم المركزية أربع مزايا رئيسية: خفض التكاليف ، وتحسين الإنتاجية ، وانخفاض التكاليف التنظيمية ودرجة أكبر عموما في المرونة وخفة الحركة.
انخفاض التكاليف من خلال اقتصادات الحجم
المركزية تساعد المؤسسة على الاستفادة من وفورات الحجم لتقليل التكاليف. عادة ، يقدم البائعون خطط تسعير خاصة للعديد من أنواع الخدمات والمنتجات. ويمكن أن تشمل مخططات التسعير هذه التسعير السائب وخصومات الحجم وأنواع أخرى من هياكل التسعير المخفضة ، ولكن يتم تقديمها عمومًا للمشترين الكبار فقط. عندما ينخرط نشاط تجاري في إجراءات شراء وشراء مركزية ، يمكنه شراء اللوازم والمواد بسعر أقل مما لو كان كل قسم أو مكتب يدير مشترياته بشكل فردي.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للشركات الاستفادة من وفورات الحجم فيما يتعلق بالمعاملات الداخلية. على سبيل المثال ، في الهياكل اللامركزية ، يمكن للإدارات الداخلية اعتماد إجراءات وقواعد مختلفة على نطاق واسع. في منظمة مركزية ، تلتزم الإدارات أو المجموعات داخل الشركة عادة بمجموعة واحدة موحدة من القواعد والإجراءات. هذا يبسط العمليات والوظائف ، والتي بدورها يقلل من التكاليف ، ويوفر الوقت ويحسن الكفاءة للشركة.
انخفاض إنفاذ أو تكاليف تنظيمية
يمكن للهيكل المركزي أيضًا مساعدة الشركات على تقليل التكاليف التنظيمية. يجب أن يكون لدى أي شركة تتبنى قواعد أو إجراءات لموظفيها اتباع آلية للتعامل مع إنفاذ هذه الإجراءات وإدارتها. تواجه معظم الشركات نوعا من التنظيم الخارجي من خلال معايير الصناعة والضوابط الحكومية أو الضوابط التنظيمية. من خلال القواعد المركزية وإجراءات الإنفاذ ، تخفض الشركة من عدم اليقين ، وتخلق بيئة عمل أكثر اتساقًا وتحسن المساءلة. ونتيجة لذلك ، تتمتع الشركة بأمان واستقرار معزز.
تحسين الإنتاجية من خلال الازدواجية المتناقصة
تعني مركزية الشركة أن الشركة تتمتع بفرصة لتبسيط عملياتها الداخلية. من خلال تقليل أو إزالة ازدواجية الجهود والتكاليف على مستوى الشركة ككل ، توفر الأعمال الوقت والمال على مستويات متعددة. على سبيل المثال ، إذا كانت الأعمال المركزية لديها مكاتب متعددة في مجموعة متنوعة من المواقع ، فإنها يمكن أن توفر من خلال اقتصاديات البيع عن طريق دمج مشترياتها الورقية لجميع تلك المكاتب. ولكن يمكن أيضًا توفير الوقت وتكاليف الموظفين من خلال تقليل المدخول المتكرر ومهام المعالجة لعملية الشراء هذه. إذا كان مطلوبًا من كل مكتب شراء أوراق مكتبه الخاصة ، فسوف يستغرق الأمر وقتًا أطول بكثير من معاملة واحدة للمؤسسة بأكملها.
زيادة الكفاءة والاستجابة
وتساعد هذه العوامل مجتمعة في تقليل التكاليف عبر الشركة. ومع ذلك ، تتمتع الشركات المركزية أيضًا بمزايا أخرى أقل قيمة. على سبيل المثال ، يمكن أن تكون الأعمال التجارية ذات البنية التنظيمية المركزية أكثر مرونة ومرونة في استجابتها لسوق متقلبة. تتطلب التغييرات في الاقتصاد ، والتحديات الجديدة ، وخاصة الفرص المعلقة في بعض الأحيان استجابة سريعة وفعالة إذا كان العمل هو تعظيم النمو وتقليل التكاليف. يمكن أن تؤدي أيضًا المركزية إلى زيادة كفاءة الشركة في جمع البيانات وتحليلها ، مما يساعد الأنشطة التجارية على تتبع التعليقات والبيانات الأخرى بدقة أكبر. تساعد البيانات الأفضل ، بدورها ، الشركة على تحسين وظائف الأعمال والمبيعات والتسويق.
مزايا وعيوب اللامركزية
على الرغم من المزايا المتصورة لهيكلية وقيادة العمل المركزي ، بدأت بعض الشركات في استكشاف اللامركزية في الإدارة. كما أن تسطيح التسلسل الهرمي للشركات يقدم بعض المزايا ، فضلاً عن العيوب.
في المقام الأول ، تقوم اللامركزية في كثير من الأحيان بتحرير الأفراد والموارد القيّمين للمهام ذات القيمة الأعلى. ويعني تفويض سلطة اتخاذ القرار اليومية أن كبار المديرين وقادة الأعمال في الشركات لديهم المزيد من الوقت لوضع استراتيجيات عمل لتحقيق أهداف الشركة ورؤيتها على المدى الطويل. هذا صحيح بشكل خاص مع الشركات الكبيرة جدا التي تستخدم الآلاف من العمال في مواقع متعددة.
من خلال تفويض الوظائف المناسبة الأقرب إلى المستويات الإدارية حيث يتم تنفيذ تلك الوظائف ، فمن المرجح أن تنمو الشركة بمعدل صحي. عادة ما يكون تعيين الموظفين وإدارة تلك المستويات أمرًا يمكن لمديري الإدارات التعامل معه بفعالية من تلقاء أنفسهم. وعموماً ، يبطئ المديرون وقادة الأعمال في المستويات العليا من الأمور ، بل ويعرقلون التقدم. يعمل تبسيط هذه الأنشطة على تحرير ساعات العمل وطاقته من أجل المزيد من الأنشطة الموجهة نحو النمو.
تساعد اللامركزية في الإدارة على تدريب وإعداد مديرين وقادة فرق من المستوى المتوسط لشغل مناصب ذات مسؤولية وسلطة أكبر. السماح لموظفين أقل مستوى للتعبير عن وتطوير قدراتهم القيادية يعزز الروح المعنوية ويحسن مشاركة الموظفين ، كذلك. عندما يدرك العاملون أن الشركة توفر بالفعل فرصًا حقيقية للتقدم داخل المنظمة ، فإنها تميل إلى الاستجابة بمزيد من الولاء والحماس لهذا المنصب.
ومع ذلك ، يمكن أن تؤدي اللامركزية أيضًا إلى خلق نوع من رؤية الأنفاق في مديري المستويات الأدنى ، الذين يبدون أحيانًا تحيزًا نحو النظر في احتياجات فرقهم الخاصة ونسيان التفكير في الشركة ككل. كما يمكن أن تؤدي اللامركزية إلى عدم الكفاءة نتيجة لتكرار الوظائف في كل قسم ، حيث قد يكون اتباع نهج أكثر مركزية أكثر إنتاجية وفعالية.
