تقدم استبيانات الموظفين مجموعة متنوعة من الأغراض. أصحاب العمل المهتمين بمعرفة استقصاءات الرأي العام لإدارة مناخ العمل في مكان العمل لتحديد مستوى رضاهم الوظيفي. استجابة الموظف للتغير التنظيمي أو الانتقال هي سبب آخر لإدارة استبيان رأي الموظف. تستطلع استطلاعات رأي الموظفين معلومات محددة بالإضافة إلى التعليقات العامة حول مكان العمل ، والتي تمكن أصحاب العمل من التعامل مع احتياجات القوى العاملة والهيئات التنظيمية.
الرضا الوظيفي
أرباب العمل الذين يعانون من ارتفاع معدل دوران الموظفين ، أو حالات التغيب عن العمل ، أو حالات ضعف الأداء في تصميم استبيانات الموظفين لتحديد أفضل الطرق لتلبية احتياجات القوى العاملة لديها. إن الشعور بالاضطراب في مناخ مكان العمل يحفز المنظمات على فحص الظروف التي تكمن وراء التغيرات المفاجئة في مواقف أو سلوك الموظف. قد تكشف أيضًا الدراسات الاستقصائية المتعلقة بالرضا الوظيفي الإجمالي عن قضايا في مكان العمل مثل إجراءات العمل المحظورة أو الممارسات التمييزية أو سوء السلوك في مكان العمل التي قد لا يرغب الموظفون في مناقشتها دون ضمان عدم الكشف عن هويتهم.
فعالية القيادة
أحد الأسباب التي تجعل الموظفين يغادرون الشركات بسبب ضعف العلاقات مع المشرفين أو المديرين. يمكن لقادة الشركة الذين لا يستجيبون لتدريب الموظفين واحتياجات التطوير الخاصة بهم أن يتسببوا في حدوث تغييرات سلبية في معنويات الموظفين وفض الارتباط مع القوى العاملة. يحدد استطلاع رأي الموظفين مع أسئلة محددة حول قيادة الأقسام والتوجيه والفعالية القضايا التي يواجهها الموظفون مع المشرفين والمديرين. يجب التعامل مع استطلاعات رأي الموظفين بشأن فعالية القيادة بعناية بحيث لا يتردد الموظفون في المشاركة خشية التعرض للانتقام.
التعويضات والفوائد
عندما تحتاج المؤسسات إلى إعادة هيكلة خطط التعويضات والمزايا ، فإنها تسعى للحصول على مدخلات من الموظفين حول أنواع التغييرات التي يمكنهم إجراؤها والتي لن تؤثر سلبًا على الاحتفاظ بالموظفين. يساعد استقصاء الموظفين على التغييرات الوشيكة في الاستفادة من الخطط موظّفي الموارد البشرية في التفاوض مع مزوّدي الخطة الصحية قبل بدء موسم التسجيل. يمكن أن تساعد الأسئلة حول التعويض أصحاب العمل في اتخاذ القرارات حول معدلات الأجور. إجراء مسح تعويضي موسع لممارسات الصناعة يكمل المعلومات التي يتم الحصول عليها من الموظفين. ومع ذلك ، فإن الموظفين الذين يقدمون تعليقات صادقة حول التعويض هم عادة أفضل القضاة حول ما إذا كان صاحب العمل يدفع أجوراً تنافسية.
ظروف العمل
ويبين النقص في الموظفين العاملين في مجال الرعاية الصحية ، ولا سيما بين الممرضات المسجلات ، أهمية إجراء مسح للموظفين فيما يتعلق بأمور مثل ظروف العمل ونسب المرضى والممرضات والجداول الزمنية. هذه هي العوامل التي غالبا ما نوقشت في توظيف والاحتفاظ بعمال الرعاية الصحية. أرباب العمل الذين ينفذون التغييرات بناءً على رأي الموظفين هم أكثر عرضة لمعدلات استبقاء أعلى. تعد استبيانات رأي الموظفين حول ظروف العمل مفيدة في وضع خطط عمل لموظفي الموارد البشرية لمناقشتها مع المسؤولين التنفيذيين بالشركة. توضح خطط العمل الخطوات المحددة اللازمة للإجراءات التصحيحية.
تمثيل العمل
تساعد استطلاعات المشرف والمدير التي تشكل جزءًا من استراتيجية تجنب النقابة المؤسسات على تحديد ما إذا كان الموظفون يفضلون التمثيل النقابي. تتم إدارة أسئلة المسح السرية التي تتناول المسائل الإدارية ومسؤولي الموظفين عن تمثيل النقابات من قبل استشاريين خارجيين ، وليس من قبل أصحاب العمل مباشرة.
