تحديد المواقع الاستراتيجية هي خطة لتمييز نشاطك التجاري عن المنافسين عن طريق القيام بالأشياء بشكل مختلف. تتضمن الفعالية التشغيلية القيام بأنشطة مماثلة بطرق أكثر كفاءة من المنافسة. تؤكد الشركات الكبرى على كلا النهجين للتخطيط والإنتاج.
خلق فرق
التمايز هو تطوير العوامل التجارية التي تمنحك ميزة تنافسية. موقعك الاستراتيجي هو مكون أساسي في بناء التمايز. على سبيل المثال ، طورت شركة Redbox لتأجير الأفلام والألعاب موقعًا قياديًا استراتيجيًا في الإيجارات المستندة إلى أجهزة Kiosk. من خلال تمييز علامتها التجارية في وقت مبكر من هذه الفئة ، فإنها تجتذب عملاء يبحثون عن تجربة سريعة ومريحة وبأسعار معقولة. مفتاح النجاح على المدى الطويل مع موقف معين هو أن تستقطب عروضك لعدد كبير من العملاء في السوق.
إيرادات القيادة
تمييز رئيسي آخر مع تحديد المواقع الاستراتيجية هو تشديدها في دفع العائدات. الإيرادات والمصروفات هما عاملان من الربحية. توضح خطتك الإستراتيجية ما تنوي القيام به لجذب العملاء والاحتفاظ بهم لبناء عائد مستمر. في كثير من الأحيان ، تستثمر الشركات بكثافة في بناء موقع استراتيجي مقنع للسوق المستهدف. أعلى جودة ، خدمة النخبة والمسؤولية البيئية هي بعض العوامل المشتركة التي تدمجها الشركات في موقعها الاستراتيجي. يجذب "مقدم الجودة الأعلى" العملاء المستعدين لدفع كل ما يتطلبه الأمر للحصول على أفضل جودة متاحة.
إدارة فعالية التكلفة
تؤكد الفعالية التشغيلية على كفاءة الإنتاج ومراقبة التكاليف. إنه ينطوي على أداء نفس المهام وأنشطة الإنتاج كمنافسين ، ولكن بشكل أفضل. إذا كان جميع المنافسين يقومون بعملية تصنيع معينة ، على سبيل المثال ، فإن هدفك بفعالية تشغيلية هو القيام بها بشكل أكثر كفاءة من أي شخص آخر. الكفاءة تعني إكمال العملية بشكل أسرع ، مع تقليل عيوب الإنتاج والحفاظ على معايير الجودة. من وجهة نظر الربح ، تهدف الفعالية التشغيلية إلى تقليل التكلفة لكل وحدة. إلى جانب الإيرادات المحسّنة ، تؤدي التكلفة المنخفضة لكل وحدة إلى دفع الربحية.
صناعة المقارنة
من العناصر الشائعة للفاعلية التشغيلية قياس الصناعة. القياس المعياري يعني تحديد الشركة التي تقوم بعملية معينة على أفضل وجه ومحاولة لمطابقتها. وتتناسب معايير القياس في الصناعة بشكل أكبر مع الفعالية التشغيلية مقارنة بالمواقع الاستراتيجية ، حيث إنها تركز على الأنشطة التي تؤديها جميع الشركات. إذا كان عملك يفي بالمؤشر المعياري على العمليات والأنشطة غير الاستراتيجية وفي الوقت نفسه يميز نفسه بطرق واضحة ، فإنه يستعد للربحية على المدى الطويل. ومع ذلك ، فإن المقارنة المعيارية هي عملية مستمرة. معايير التكنولوجيا والمواهب محرك أعلى مع مرور الوقت.
