كل عمل لديه ثقافة فريدة وخصائص مميزة. نهجها في التسويق والمبيعات واقتناء العملاء والجوانب الرئيسية الأخرى سوف تعكس قيمها. يمكن تعديل إستراتيجيات الأعمال الأساسية ، مثل تميز المنتجات وقيادة التكلفة وتوسيع السوق ، لتلائم موارد شركتك واحتياجاتك الفردية.
سوف يمنحك فهم هذه الاستراتيجيات ميزة تنافسية ويساعدك على اتخاذ قرارات أعمال أكثر ذكاءً. يعتمد اختيار واحد أو أكثر على أهدافك على المدى القصير والطويل ، والسوق المستهدفة ، والصناعة والمنافسة.
على سبيل المثال ، ستكون إستراتيجية النمو لشركة ناشئة مختلفة عن إستراتيجية واحدة لشركة متعددة الجنسيات. على الرغم من أن كليهما لهما أهداف متشابهة ، مثل زيادة الإيرادات واقتناء العملاء ، إلا أنهما في مراحل مختلفة من تطوير أعمالهما.
استراتيجية على مستوى الأعمال
تركز الشركات التي تنفذ إستراتيجية على مستوى الشركات على تقديم قيمة للعملاء في الوقت الذي يتم فيه وضع أنفسهم داخل الصناعة. وهي تهدف إلى اكتساب العملاء وإشراكهم ، والحصول على ميزة تنافسية وزيادة الأرباح. يشمل هذا النهج العديد من أنواع إستراتيجيات العمل ، مثل:
- قيادة التكلفة
- التفاضل
- التمايز منخفضة التكلفة المتكاملة
- تمركز التركيز
- تركز منخفضة التكلفة
تستخدم قيادة التكلفة ، على سبيل المثال ، التسعير كعامل منافس. ومن الأمثلة الجيدة على ذلك شركة Walmart ، التي تشتري كميات هائلة من السلع من الموردين حتى تتمكن من جذب المزيد من العملاء والحفاظ على انخفاض الأسعار. ستستهدف الشركات التي تنفذ إستراتيجية مركزة منخفضة التكلفة جمهورًا أصغر باحتياجات فريدة.
تسمح استراتيجية التمايز منخفضة التكلفة المتكاملة للمنظمات بسرعة تعلم المهارات والتقنيات الجديدة أثناء التكيف مع التغيرات البيئية. وقد ظهر هذا النهج الهجين استجابة للمنافسة العالمية.
وتمكّن استراتيجيات التمايز الشركات من أن تضع نفسها كمقدمين رائدين في الصناعة للمنتجات والخدمات الفريدة. هذا النهج يؤكد الجودة على التكلفة. تقدم نوردستروم ، على سبيل المثال ، السلع الفاخرة وخدمة العملاء الممتازة ، مما يمنحها ميزة تنافسية.
تستخدم العلامات التجارية الأخرى استراتيجية تمييز مركزية ، مما يعني أنها تركز على جمهور محدد صغير. هدفهم هو تلبية متطلبات السوق الضيقة. على سبيل المثال ، العملاء الذين يشترون المنتجات العضوية مستعدون لدفع سعر أعلى للطعام الذي يجعلهم يشعرون بالرضا عن خياراتهم.
استراتيجية الاستحواذ
قد تحصل إحدى الشركات على شركة أخرى أو أحد خطوط منتجاتها لتوسيع نطاق النمو المربح ودفعه. تسعى بعض الشركات التي تستخدم هذه الاستراتيجية إلى زيادة التآزر أو زيادة حصتها في السوق. يريد الآخرون الدخول إلى الأسواق الخارجية أو تقديم منتجات جديدة لعملائهم. وبما أن الشركة المشتراة سيكون لديها بالفعل اسم علامة تجارية وقاعدة عملاء ، فإن الشركة المكتسبة ستحصد هذه الفوائد.
استراتيجية القشط السعر
إذا كان هدفك هو زيادة الأرباح ، ففكر في استخدام إستراتيجية السعر. إنه ينطوي على تعديل تكلفة السلع أو الخدمات مع مرور الوقت. على سبيل المثال ، يمكنك تعيين سعر أولي مرتفع نسبيًا لمنتج جديد في الأشهر القليلة الأولى ثم خفضه.
تسمح لك هذه الإستراتيجية باستهداف شرائح متعددة من العملاء وتوليد أكبر قدر ممكن من الأرباح. يتم استخدامه عادة عند إطلاق سلع أو خطوط إنتاج جديدة.
يُنظر إلى السعر المرتفع على أنه علامة على الجودة ، والتي تجذب العملاء الأكثر ثراءً. عندما ينخفض السعر ، تصبح منتجاتك متاحة للزبائن الواعين بالميزانية أيضًا. وهذا يساعد على زيادة الوعي بالعلامة التجارية ويضمن إيرادات ثابتة.
هناك العديد من الأنواع الأخرى من استراتيجيات الأعمال التي يمكنك استخدامها. كل ذلك يأتي لأهدافك ومواردك. لاتخاذ قرار مستنير ، والنظر في أهدافك والقيم والمهمة والفرص والقيود.
