يعد تقرير ما بعد الحدث أكثر من مجرد ملخص لاجتماع العمل أو حفل توزيع الجوائز أو أي احتفال مماثل. بدلا من ذلك ، فإنه يحلل فعالية كل عنصر من عناصر الحدث. في مجال الأعمال التجارية ، يمكن لتقارير ما بعد الحدث مساعدة الشركة في تحديد مدى سير الحدث وما إذا كانت ستعقد مناسبات مماثلة في المستقبل. تتطلب كتابة تقرير ما بعد الحدث الجيد دراسة متأنية وإعداد تقارير تستند إلى الحقائق.
فكر في هدف الحدث أولاً. ثم فكر فيما إذا كان الحدث قد تحقق ذلك الغرض. إذا كان حدثًا تسويقيًا ، فلابد أن يكون قد أدخل عملاء جدد إلى منتج أو خدمة. إذا كان الأمر يتعلق بالأعمال الخيرية ، فلابد أن يكون قد رفع الوعي أو الأموال لمنظمة ما. إذا تضمّن التدريب ، يجب أن يكون الموظفون قد تعلموا معلومات جديدة لجعلهم يؤدون أداءً أفضل في العمل. ركز في تقريرك على فعالية الحدث في تحقيق غرضه. إذا كان الحدث غير فعال ، فشرح لماذا تعتقد أن ذلك كان وما يجب تغييره لتحسين الأحداث المستقبلية.
تقييم جميع العناصر. إذا كان لحدثك عدة أجزاء ، فلا تركز على الأجزاء الأفضل والأسوأ فقط ؛ النظر في جميع جوانب اليوم. ضمّن انعكاساتك على السماعات والمواد والجدولة. إذا تم تقديم وجبة الغداء أو المرطبات ، قم بتضمين تقييم لتلك العناصر أيضًا. الحدث ليس أفضل من مجموع أجزائه ، لذلك يجب تقييم كل جزء في تقرير ما بعد الحدث.
الحصول على ردود فعل من الآخرين. إذا كنت مسؤولاً عن الحدث ، فاطلب الحصول على تعليقات من الأشخاص الذين أنشأته لهم. إذا كانت ندوة تدريب الموظفين ، اطلب من الموظفين أن يخبركم بما تعلموه. إذا كان المقصود أن يكون حدثًا ترفيهيًا ، اطلب من الضيوف ملء استبيان حول مقدار المتعة التي لديهم أو لم يكن لديهم. يجب أن تعرف مدى نجاح الحدث في الوصول إلى جمهوره المستهدف لتقييمه بشكل كامل.
تشمل كلا من الايجابيات والسلبيات. ربما تكون بعض أجزاء الحدث قد حققت نتائج جيدة جدًا ؛ ربما كانت قاعة المأدبة التي استأجرتها بأسعار معقولة وتضمنت المفروشات المناسبة والمرطبات الشهية. ومع ذلك ، قد لا تكون أجزاء أخرى قد سارت بشكل جيد ، مثل المتحدث الرئيسي الذي وصل متأخرا أو اختصر خطابه لمدة 15 دقيقة ، مما يتيح لك الوقت لملء الفراغ. قم بتضمين التعليقات حول الجيد والسيئ حتى تتمكن شركتك من السعي إلى تكرار الصالح وتغيير الوضع السيئ في المستقبل.
نصائح
-
كما يجب أن يشتمل تقرير ما بعد الحدث الفعال على حساب للأموال المنفقة.
