تختار العديد من الشركات وضع مدونة إرشادات كوسيلة لمساعدة الموظفين على التصرف بطريقة أخلاقية. قد تكون هذه المبادئ التوجيهية مقننة بشكل رسمي في شكل بيان ، مثل بيان مهمة مكتوبة أو مدونة أخلاقيات ، أو قد يتم تمريرها ببساطة بشكل غير رسمي إلى موظفي الشركة وإدارتها. عند إنشاء هذه الإرشادات ، يكون لدى الشركات فرصة للمساعدة في إنشاء ثقافة أخلاقية في مكان العمل. في الوقت نفسه ، يجب أن يكونوا حذرين لتجنب بعض العثرات الشائعة.
افعل: كن محددًا
من الأخطاء الشائعة في وضع المبادئ التوجيهية الأخلاقية أن تكون عامة جدًا. كما هو الحال مع الكثير من الكتابة غير الفعالة ، فإن التعميمات باهتة وغالباً ما يصعب فهمها. في حين لا ينبغي للإدارة أن تتجنب اعتناق قيم معينة ، فإن التحدث بعبارات عامة حول "الصدق" و "النزاهة" يبدو أجوفًا. ضع مبادئ توجيهية خاصة بالصناعة. على سبيل المثال ، قد ترغب إحدى شركات التسويق في تحديد نوع الإعلانات التي تعتبرها غير أخلاقية ، مثل الصور النمطية أو السخرية.
لا: كن فنيًا
هناك خط رفيع بين كونه محددًا وكونه فنيًا للغاية. المبادئ التوجيهية الأخلاقية يجب أن تكون مجرد ذلك - المبادئ التوجيهية. يجب على الشخص الذي يقرأ أو يسمعونها أن يخرج بمعلمات يتوافق معها. مدونة الأخلاق الجيدة تبقى دائمة لفترة طويلة. ومع ذلك ، فإن مدونة الأخلاق التي تتسم بالدقة الفائقة لا ترتدي بشكل جيد. على سبيل المثال ، في حين أن شركة التسويق عبر الهاتف قد تنص على أن شركات الاتصالات يجب أن تكون صادقة ، فإن تحديد الحوار الدقيق الذي يجب على المشغل استخدامه أو عدم استخدامه هو تقني للغاية.
القيام بما يلي: تحديث عند الضرورة
يجب أن يشبه قانون الأخلاق الجيد دستور الولايات المتحدة: يجب أن تكون الوثيقة مكتوبة لتكون دائمة وخالدة ، ولكن يجب أن تسمح بالتغييرات العرضية عند الضرورة. في مجال الأعمال التجارية ، فإن الكثير مما يمكن اعتباره أخلاقيًا قبل خمسين عامًا سيُفزع بشدة اليوم. إذا أصبحت نقطة في رمز الشركة عتيقة بسبب التقدم الاجتماعي ، فيجب تعديلها.
لا: كن يسايا
مدونة الأخلاق تخاطر بكونها أكثر من المألوف ، وهو نتاج لوقتها. على سبيل المثال ، ربما كانت مدونة الأخلاق المكتوبة بشكل سيء في التسعينيات قد دفعت إلى حد كبير في صحتها السياسية - وهي بدعة أخلاقية. وبالمثل ، في العقد الأول من القرن الحالي ، قامت بعض الشركات ببناء مدونات أخلاقية ربما كانت مدينّة بشكل مفرط للمبادئ "الخضراء". وفي حين أن الجدير بالثناء ، فإن الإشارة إلى "البصمة الكربونية" لشركة ما في شيفتها الأخلاقية قد تظهر مؤرخة بعد عدة سنوات فقط.
