تحدث فترة اختبار الموظف على الفور بعد تعيينه ، ويتم ذلك عند مراقبة الموظف للتأكد من أن أداءه يتوافق مع المعايير التي وضعتها الشركة. تختلف مدة فترة الاختبار من شركة إلى أخرى ؛ ومع ذلك ، إذا كان أداء الموظف الجديد لا يتطابق مع المعايير التي وضعتها الشركة ، فقد يحتاج الموظف إلى الإنهاء.
العناصر التي ستحتاجها
-
تقرير تقييم الأداء
-
دليل الموظف
-
ورقة الإنهاء
-
أوراق الإنهاء
مراجعة تقرير تقييم الأداء للموظف. يغطي هذا التقرير الأداء اليومي أو الأسبوعي للموظف. في حين أن المعلومات الدقيقة الواردة في هذا التقرير ستختلف وفقًا للصناعة والموقع الذي يحتفظ به الموظف ، إلا أنه سيقدم حسابًا دقيقًا لنقاط القوة والضعف لدى الموظف داخل المركز.
أوجز الأجزاء غير المتدرجة في التقرير وقم بتجميع قائمة الأسباب التي لا يفي الموظف بمتطلبات الوضع. إذا كان الموظف يعمل في مركز مبيعات ، فقد تتضمن الأجزاء الأقل من التقرير نقص المبيعات ، ومهارات خدمة العملاء غير المرضية وعدم المتابعة مع العملاء.
تسليط الضوء على أقسام دليل المستخدم أو دليل سياسة الشركة التي تشير إلى توقعات الموظف. يجب أن يوضح الدليل بوضوح ما تتوقعه الشركة من الموظفين الجدد خلال فترة الاختبار. من خلال الرجوع إلى هذه الأقسام ، يمكنك إبلاغ الموظف بوضوح لماذا يتم إنهاؤها.
قم بتجميع ورقة الإنهاء للموظف ، موضحا قرار الشركة. تختلف المعلومات الواردة في هذه الورقة وفقًا للصناعة والموقع الذي يحتفظ به الموظف ؛ ومع ذلك ، يجب أن تتكون من أسباب مفصلة لماذا يتم إنهاء الموظف.
جدولة اجتماع مع الموظف. قم بمراجعة ورقة تقييم الأداء والإشارة المرجعية إلى عيوب الموظف مع التوقعات التي تطلبها الشركة من جميع الموظفين.
أشكر الموظف على وقته ، واطلب منه التوقيع على أي أوراق إنهاء ، إذا لزم الأمر.
نصائح
-
لا تقم بإنهاء أي موظف خلال الأسابيع الثلاثة الأولى من فترة الاختبار ، إلا إذا أظهر الموظف تجاهلًا صارخًا لإجراءات تشغيل المركز.
تحذير
لا تقم أبداً بإنهاء أي موظف خلال فترة الاختبار دون تقديم أسباب وجيهة.
