تختلف الأحرف التجارية عن الأحرف الشخصية أو الأكاديمية. فهي موجزة وواقعية ومحددة. عادة ما تكون الرسائل التجارية قصيرة وتوضح الحد الأدنى دون الكثير من الزغب.
أنواع
تشمل الأنواع الرئيسية من خطابات الأعمال الطلبات ، والموافقة على الطلبات ، وإرفاق المستندات ، وتوفير الأخبار السيئة ، وتوليد استجابة ، ورسالة المبيعات ، والشهرة ، والتعديل ، والتطبيق ، والتحصيل ، والشكوى ، والاستفسارات ، والاستقالة ، وشكرا لك ، ورسائل الاعتراف.
بحجم
يتم طباعة خطابات الأعمال بشكل عام على ورق 8 1/2 x 11 بوصة ويتم الاحتفاظ بأفضل صورة لها في صفحة واحدة.
تحذير
تجنب المصطلحات والاختصارات والكلمات والملخصات في رسائل الأعمال.
المميزات
تحتوي خطابات الأعمال على المكونات الرئيسية التالية: العنوان الداخلي ، التاريخ ، الاستهلال ، سطر الموضوع ، النص الأساسي ، الإغلاق ، كتلة التوقيع ، تعريفات الهوية (أي ، الكتابة) ، تعليمة الضميمة ونسخة الكربون (نسخة).
الاعتبارات
تعتمد النبرة والرسالة الشاملة لخطاب الأعمال على العلاقة بين الطرفين.