يضمن الرصد الفعال لخطة التسويق عدم هدر استثمارك ؛ من دون معرفة مدى فعالية كل استراتيجية ، قد تقوم برمي الأموال على الجهود غير المفيدة. عندما تخطط وتنفذ خطة تسويقية ، قم ببناء أدوات المراقبة من البداية وكن قاسياً في التخلص من الاستراتيجيات التي لا تستحق الوقت والمال الذي تنفقه في إنشائها. مع برنامج منتظم للتقييم ، يمكنك أن ينتهي بك الأمر مع نظام تسويق مبسط وقوي.
اختر أدوات التتبع المناسبة لكل استراتيجية في خطة التسويق الخاصة بك. اذكر كل جهد تسويقي مخطط للسنة القادمة ، وابحث عن الأدوات التي ستساعدك على مراقبة فعاليتها. بالنسبة إلى المبادرات القائمة على الويب ، ابحث في برامج تحليلات موقع الويب مثل Google Analytics ؛ للحصول على تخفيضات ، يمكنك استخدام رموز القسيمة التي تختلف عن كل منشور تقوم فيه بالإعلان.
بناء أنظمة المراقبة في بداية كل جهد تسويقي. قبل إطلاق حملة جديدة ، قم بتطبيق أدوات المراقبة الخاصة بك. ضع شفرة تتبع في شفرة HTML لموقعك على الويب ، على سبيل المثال ، أو قم بإعداد جدول بيانات لمراقبة تقدم المبيعات. قم بمعالجة التقييم والتتبع كجزء لا يتجزأ من عملية التسويق وتعيين أحد موظفي التسويق لمراقبة الواجبات.
تتبع استجابة المبيعات قبل وبعد إطلاق حملة التسويق. نظرًا لأن الهدف النهائي للتسويق غالبًا ما يؤدي إلى زيادة المبيعات ، فراقب مدى تأثير كل جهد على مبيعاتك. اطلب من موظفي المبيعات الحصول على تعليقات محددة حول عدد العملاء المحتملين المؤهلين التي تأتي بعد عرض ترويجي جديد ، واطلب منهم أن يسألوا العملاء عن كيفية وصولهم إلى شركتك للحصول على نتائج أكثر تفصيلاً.
تحدث إلى عملائك. بالنسبة لجهود التسويق التي يصعب مراقبتها كمياً ، مثل بناء الوعي ، وعملاء الاستطلاع وأعضاء جمهورك المستهدف. أرسل بريدًا إلكترونيًا بسيطًا على ملفاتك الشخصية على الشبكات الاجتماعية ، وانشره على موقع الويب الخاص بك. تصميم الأسئلة التي ستحصل على معلومات محددة تتعلق بنجاح حملة التسويق الخاصة بك: معرفة العميل بالميزات الجديدة أو الوعي بالجهود البيئية ، على سبيل المثال.
القضاء على استراتيجيات التسويق غير فعالة. لجعل جهود المراقبة الخاصة بك جديرة بالاهتمام وتبسيط خطة التسويق ، وقطع البرامج التي لا تحقق أهدافها الأولية. انتبه بشكل خاص إلى الاستراتيجيات التي تكلف مبلغًا كبيرًا من المال للتأكد من أن عائد الاستثمار يستحق العناء. قم بتخفيض خطتك التسويقية بحيث تحتوي فقط على الأنشطة الأكثر فعالية ، والتي ستوفر مساحة لجهود جديدة.
