يتم استخدام تصميم عملية الأعمال ، والمعروف أيضًا باسم نمذجة عمليات الأعمال ، لتطوير ممارسات أعمال فعالة. فهو يجمع بين أهداف كل قسم في العمل لإنشاء مجموعة متكررة من التعليمات لجعل الأعمال تعمل بكفاءة.
هوية
لفهم تصميم عملية الأعمال ، من المهم أن تفهم ما هي عملية الأعمال. عملية الأعمال هي مجموعة من أساليب العمل التي تجمعت لإنشاء شيء قيّم مثل منتج أو خدمة.
الإدارات الوظيفية
في كثير من الأحيان يتم فصل عمليات الأعمال إلى أقسام فردية ، تسمى الأقسام الوظيفية ، التي تؤدي وظائف مختلفة. ومع ذلك ، تجد العديد من الشركات أنه أكثر كفاءة لإنشاء تصميمات عمليات الأعمال التي تتجاوز حدود الإدارة الوظيفية. هذا يحصل على كل قسم في منظمة تعمل معا نحو هدف مشترك.
تحسين العملية
غالباً ما يتم استخدام تصميمات عمليات الأعمال عندما تقوم الشركة بتنفيذ مشروع تحسين العملية. يحدث هذا عندما تدرك المنشأة أنها ليست فعالة بأكبر قدر ممكن. يساعد تصميم عملية الأعمال الشركة على القضاء على إمكانية فقدان المال من خلال ممارسات العمل غير الفعالة.
