القيادة الكاريزمية هي نموذج يستخدمه أكاديميون وخبراء في القيادة التنظيمية لتحديد السمات والسلوكيات والأنشطة التي تساعد على إلهام وتحفيز التغيير في القوى العاملة في الشركة. تم تطوير العديد من النماذج والنظريات من قبل أولئك الذين يدرسون هذا الموضوع للمساعدة في إعلام وتثقيف قادة الأعمال حول الأدوات والنهج الإدارية الأكثر فاعلية. وتشمل هذه النظريات أطرًا تستند إلى التقييم الذاتي ، والصفات من الآخرين والقيادة الانتقالية.
تعريف وخصائص القيادة الكاريزمية
يساعد علم أصل الكلمة على فهم وتعريف "الكاريزمية". ترجع كلمة "الكاريزما" إلى الكلمة اليونانية القديمة "kharisma" وتعني "الهدية أو الهدية الإلهية". وقد أصبحت تشير إلى مجموعة محددة من السمات الشخصية التي لها تأثيرات عميقة على الأفراد الآخرين.
تتمحور القيادة الكاريزمية في القدرة على السحر والإقناع. عندما يكون قائد الأعمال أو القيادة السياسية أو التنظيمي قادرًا على إلهام وإثارة ردود عاطفية في أتباعه ، يُقال إن هذا الزعيم يتمتع بشخصية كاريزمية. القيادة الحقيقية الكاريزمية تثير تغيرات عاطفية حقيقية في الآخرين.
القيادة الكاريزمية ليست مجرد القدرة على إثارة جمهور. كما يشمل القدرة على تحفيز وإقناع المتابعين للالتزام بهدف وتحقيق اتخاذ الإجراءات كجزء من جهد جماعي. يظهر القادة الكاريزمات الإخلاص في الالتزام بقضية (على سبيل المثال ، هدف أعمال). كما أنهم يبديون استعدادًا لاتخاذ مخاطر معقولة أو التضحية براحتهم من أجل تحقيق الهدف. وهذا بدوره ، في كثير من الأحيان ، يلهم المستمعين والمتابعين أن يفعلوا نفس الشيء في محاولة للسيطرة على صفات القائد وصفاته لأنفسهم.
يحدد الخبراء المعاصرون بشكل عام خمسة خصائص للرئيس الكاريزمي:
- الثقة: الزعماء الكاريزماتيون يبدون إحساسًا هادئًا وقويًا بالإيمان في مهاراتهم وخبراتهم وقدراتهم.
- الاتصالات: يكمن مفتاح القناعة الكاريزمية في مهارات التواصل لدى القائد ، بما في ذلك القدرة على الاستماع بشكل استباقي.
- التركيز: يمكن للقادة الكاريزميين التركيز بدقة بالغة على الأهداف ، ولا تسمح أبداً لشيوع التشتت بتجذرها أو توجيهها خارج المسار.
- الإبداع: الزعماء الكاريزماتيين عموما تظهر درجة أعلى من الإبداع والإبداع في العمل ، والخروج بأفكار واقتراحات جديدة.
- رؤية: وأخيرًا ، يتمتع القادة الذين يتمتعون بالكاريزما بقدرة كبيرة على الإبداع ، ويهدفون إلى تحقيق أهداف ملهمة وتحدي تساعد على إلهام الآخرين.
التطور المبكر لنظرية القيادة الكاريزمية
في حين أن الأفكار وراء قيادة الكاريزمية كانت موجودة منذ قرن أو أكثر ، بدأت نظرية القيادة الكاريزمية الحديثة في السبعينيات مع تركيز أكاديمي على التقييم الذاتي للقائد. وبعبارة أخرى ، طُلب من القادة الأفراد تقييم سماتهم الشخصية وسلوكياتهم التي يعتقد أنها جزء لا يتجزأ من الكاريزما. لذا ، على سبيل المثال ، تم تحديد القادة الذين اعتقدوا بأنهم يشتركون في سمات معينة ، مثل الثقة أو مهارات التواصل المتوسط. هذه السمات أصبحت بعد ذلك جزءًا من الشخصية القيادية الكاريزمية.
تم تحسين هذه النظرية بشكل إضافي خلال العقدين التاليين للتركيز على تأثير هؤلاء القادة على أتباعهم أو أعضاء الفريق. عندما استجابت مجموعات الأفراد انطباعًا إيجابيًا عاطفيًا لمدخلات القائد ، ثم كانت لديهم الرغبة في متابعة أهداف القائد ، بل ومحاكاة سلوكه أيضًا ، فقد اعتبر الزعيم شخصًا جذابًا.
نظرية القيادة الكاريزمية
كما ركز نموذج آخر لتقييم القيادة الكاريزمية على السمات والصفات والسلوكيات ولكن من وجهة نظر الآخرين. تم تقييم الصفات القيادية الكاريزمية على أساس كيفية تعيين المتابعين صفات معينة لقادة مقنعة ، ملهمة أو كاريزمية.
وقد تم تحديد القادة الكاريزماتيين على أنهم يستخدمون مهارات التعامل مع الآخرين مثل الهوية الاجتماعية والشخصية ، وبناء الوئام واستيعاب القيم المشتركة من أجل تطوير علاقات رنانة عاطفية مع أتباعهم. ومع ذلك ، فإن هذه النظرية تركز على ما يعتقده المتتبع عن الزعيم بدلاً من الطريقة التي يتصرف بها الزعيم مع المتابع. في جوهرها ، تعمل من مبدأ أن القيادة الكاريزمية موجودة عندما يقول أحد المتابعين إنه موجود.
تطوير نظرية القيادة التحويلية
ولعل أكبر تطور في دراسة القيادة الكاريزمية هو نظرية القيادة الانتقالية. قد يكون الجانب الأكثر دراسة من القيادة في الأكاديميين الحديثة.
تكمن أصوله في عمل العالم السياسي جيمس ماكجريجور بيرنز ، الذي وضع نموذجًا أو إطارًا لعرض القيادة من منظور تحويلي عن طريق مقارنته بما أسماه "قيادة المعاملات". هذا النوع من القيادة يركز فقط على التبادل ، يشبه إلى حد كبير شراء المستهلك ، حيث يقوم المشتري بتبادل النقود مقابل المنتج. ويعتقد بيرنز أن هذا الشكل من أشكال القيادة لا يتجاوز أبدا المعاملة المحددة.
من ناحية أخرى ، تضمنت القيادة التحويلية علاقة راسخة يغذي فيها كل من القائد والمتلقي كل منهما الآخر ويساعدان على إلهام التغيير في بعضهما البعض. من خلال هذه العلاقة المتنامية باستمرار ، تقوم الأطراف في الأساس بتغيير المعايير الأخلاقية للسلوك. يبدأ الزعيم دورة مستمرة من التغيير حيث يتم تحويل المنظمة نفسها في نهاية المطاف.
مزايا وعيوب القيادة الكاريزمية
يمكن للقيادات الكاريزمية تحقيق مزايا قوية لأي منظمة أو شركة. الدكتور مارتن لوثر كنغ الابن هو مثال حديث لقائد كاريزمي مقنع مخصص لإحداث تغيير اجتماعي إيجابي.
ومع ذلك ، يمكن أيضا استخدام الكاريزما كسلاح للشر. يعتبر أدولف هتلر مثالاً بارزًا للقائد الكاريزمي القادر على إقناع الآخرين بالالتزام بخططه للتدمير والإبادة الجماعية. إن قدرته على إقناع الآخرين في أداء أعمال عنف غريبة هي شهادة على قوة الكاريزما بقدر ما هي دليل على مخاطر القيادة الكاريزمية.
ومع ذلك ، فإن عيوب الكاريزما ليست بالضرورة غير أخلاقية أو مدمرة بشكل واضح. بالنظر إلى الوقت الكافي ، يمكن لأي زعيم إيجابي جذاب أن ينزلق إلى تغييرات سلوكية سلبية ، وفقا لبعض الخبراء. قد يأتي هؤلاء القادة ليصدقوا صحافتهم ويقاوموا أي نقد ، بغض النظر عن كيفية صياغة أو عرضه بشكل بنّاء. إذا استمر هذا الاتجاه بدون ضابط ، سيبدأ الأتباع في فرض الرقابة على أنفسهم ، في حين يتم استيعاب العمال غير المؤمنين والموالين في الدائرة الداخلية للقائد. في نهاية المطاف ، تصبح المنظمة فاترة وغير حاسمة وغير مبالية.
