أصبحت أنظمة الإنذار الأمني ضرورية لحماية منزلك وعملك. نظام إنذار مع استجابة سريعة سوف يخيف معظم المجرمين. في العديد من الأماكن ، ستستمر الشرطة المحلية في الاستجابة للإنذارات ، لكن طبقًا للإدارة الأمنية ، فإن عددًا من المدن في أمريكا الشمالية قد تبنت سياسات عدم الاستجابة لتنشيط التنبيه الذي لم يتم التحقق منه. وشركات الأمن في ازدياد وتقدم معظمها خدمات الاستجابة للإنذار. سوف يفرض عليك البعض مبالغ إضافية لاستدعاء مكالمات التنبيه. تختلف إجراءات استجابة التنبيه بناءً على نشاطك التجاري وأي وحدة استجابة تستخدمها ، ولكن يمكن وصف الإجراءات الأساسية.
مركز التحكم
سيتصل مركز التحكم بمنزلك أو عملك أو بأحد أرقامك الشخصية لاستبعاد إنذار خاطئ. غالباً ما تتطلب منك شركات الأمان إعطاء رمز مرور كإجراء أمان إضافي. إذا لم تكن موجودًا ، فلن يعرف اللصوص رمز المرور الصحيح ، وفي حالة الإمساك ، ستتاح لك الفرصة لإعطاء رمز مرور غير صحيح للإشارة إلى حالة الطوارئ. إذا لم يتلق المشغل أي إجابة أو رمز مرور غير صحيح ، فسوف يتصل بالشرطة أو وحدة الاستجابة الأمنية.
إيفاد
حالما يتم إبلاغ الشرطة أو وحدة الأمن عن إنذار ، سيزودهم المشغل بالعنوان ورقم مفتاحك وأي معلومات ضرورية تتضمن طبيعة الإنذار. إذا كان يلزم إعادة ضبط نظام الإنذار أو نزعه ، فسيتم أيضًا الكشف عن رمز النظام. سوف تقوم بعض شركات الأمان بتزويد وحدة الاستجابة برمز مشفر لمنع التنصت.
الاتصالات
سوف يكون للوحدة اتصال لاسلكي ثابت مع مركز التحكم لضمان إرسال النسخ الاحتياطية بسرعة إذا لزم الأمر. وعند الاقتراب من الموقع ، ستقوم الوحدة بإخطار مركز التحكم بوضعها والإبلاغ عن أي مركبات أو أشخاص مشبوهين في المنطقة ، وفي هذه الحالة سيتم إرسال وحدة احتياطية لملاحقة المشتبه بهم.
فحص محيط
عند الوصول إلى الموقع ، ستقوم الوحدة بإجراء فحص شامل لأي علامات على الدخول القسري. سيتم فحص جميع الأبواب والبوابات والنوافذ المحيطة بحثًا عن علامات الدخول القسري أو العبث. ستكون الوحدة جاهزة للعمل على أي حركات مشبوهة.
التمكن من
إذا لم تكن هناك علامات على الدخول القسري ، فستقوم الوحدة بالوصول إلى المبنى وتحديد موقع لوحة مفاتيح التنبيه ونزع سلاح النظام. سيتم إخطار مركز التحكم وأية وحدات على أهبة الاستعداد.
التفتيش الداخلي
ستقوم الوحدة الآن بالتحقيق في جميع المناطق الداخلية التي كان من الممكن تشغيل المنبه فيها. بعد الانتهاء من الدورية الداخلية ، ستقوم وحدة الاستجابة بإعادة ضبط المنبه والخروج من المبنى والتأكد من تأمين باب الوصول بشكل صحيح.
أبلغ عن
قبل مغادرة الموقع ، ستقوم الوحدة بالاتصال بمركز التحكم للإبلاغ عن النتائج التي توصل إليها. عادةً ما تقوم الشركات الأمنية بتجميع تقرير في اليوم التالي وإرساله إليك عبر البريد الإلكتروني أو الفاكس أو البريد العادي.
