تحتاج الشركات الصغيرة إلى عمال محفزين يسعون إلى العمل بفعالية وكفاءة. لا يساهم الموظفون المتحمسون بشكل إيجابي في المهمة والإتجاه العام للشركة فحسب ، بل يساهمون أيضًا في تقليل التكاليف وتحقيق الإبداع وحل المشكلات الصعبة. يمكن للعديد من العوامل تحفيز الموظفين ، من داخل وخارج المنظمة.
نصائح
-
دافع الموظف هو مستوى الجهد والالتزام والطاقة التي يجلبها عمال الشركة إلى وظائفهم.
تحفيز الموظف
يصف دافع الموظف مدى التزام الموظف بوظيفته ، ومدى ارتباطه بأهداف الشركة ومدى شعوره بالقدرة في عمله اليومي. يمكن أن يكون الدافع الوظيفي خارجياً أو جوهرياً ، بمعنى أن العوامل الدافعة للموظف يمكن أن تأتي من مصادر داخلية أو خارجية. يريد الموظف ذو الدوافع الخارجية أن يعمل بشكل جيد للحصول على الثناء أو التقدير أو بعض المكافآت المالية من الشركة. على سبيل المثال ، يمكن للمدير أن يمنح الموظف مكافأة الشهر أو يقدم مكافأة للعاملة الأعلى أداءً في الإدارة. وعلى النقيض من ذلك ، فإن الموظف ذو الدوافع الجوهرية هو مصدر إلهام لعمل جيد من الرغبة في القبول ، أو العمل الهادف ، أو السلطة ، أو الاستقلال ، أو بعض العوامل الداخلية الأخرى. يمكن للمديرين تقديم عمل مثير للاهتمام وصعب لتحفيز هؤلاء الموظفين.
أهمية الدافع الوظيفي
تتجاوز فوائد تحفيز الموظفين مجرد إبقاء الموظفين سعداء في العمل وزيادة معنويات الموظفين. كما يظل العمال المتحمسون مركّزين ويعملون بشكل أكثر إنتاجية وفعالية من أجل تحقيق الأهداف والحصول على المكافآت والاعتراف الذي يسعون إليه. يمكن أن تساعد هذه الزيادة في جودة العمل والإنتاجية الشركة على خفض تكاليفها. كما أن الحفاظ على تحفيز هؤلاء الموظفين ورضاهم عن وظائفهم يقلل من معدل دورانهم وتكاليفه المرتفعة في الغالب أيضًا. أيضا ، قد يشعر الموظفون المتحمسين الذين يشعرون بأفكارهم وعملهم بالمعنى أكثر راحة بأن يكونوا مبدعين ويقدمون اقتراحات إلى الإدارة ، وهذه الرؤية يمكن أن تساعد المديرين على تحسين الشركة.
نظرية هيرزبيرج في التحفيز
إن فهم نظرية هيرزبيرغ التحفيزية ، والتي يطلق عليها أيضًا نظرية العاملتين ، يمكن أن يعطي المديرين فكرة عن ما تحفزه صفات مكان العمل ولا تحفز الموظفين. وفقًا لهذه النظرية ، يشعر الموظفون بالرضا والحماس في أماكن العمل التي تقدم:
- عمل هادف.
- الاعتراف والتقدير.
- فرص للنمو والتقدم.
- مستوى من السيطرة والمسؤولية عن العمل.
في المقابل ، لا يزدهر الموظفون في مكان العمل حيث تكون القيادة وظروف العمل والأمن الوظيفي وسياسات مكان العمل والمرتبات والعلاقات مع الآخرين ضعيفة.تُظهِر هذه النظرية أن المدراء يجب أن يروجوا لبيئة عمل يحصل فيها الموظفون على فرصة للتقدم وأداء عمل مليء بالتحديات وتلقي المديح والاستقلالية.
زيادة الدافع في مكان العمل
يمكن للمدراء اتباع بعض الاستراتيجيات الأساسية لزيادة مستوى التحفيز في المكتب وجعل موظفيهم أكثر التزامًا بأهداف الشركة. لجعل الموظفين يشعرون بالقدرة والتقدير ، يجب على المديرين إعطاء الموظفين أهداف واضحة ومحددة لتحقيق أعمالهم الشاقة والاعتراف بها في تحقيق هذه الأهداف.
على سبيل المثال ، قد تحدد شركة مبيعات صغيرة هدفًا لزيادة مبيعات المنتج بنسبة 10٪ خلال 30 يومًا ، ثم مكافأة موظفيها بغداء خاص أو نزهة خاصة للشركة للوصول إلى هذا الهدف. للحفاظ على مستوى التحفيز مرتفعًا حتى في المواقف الصعبة ، يجب على المديرين الحفاظ على موقف إيجابي ، وإبقاء الموظفين على اطلاع ، والاحتفاء حتى بالنجاحات الصغيرة ومساعدة الموظفين على رؤية الغرض من عملهم. كما أن منح الموظفين بعض مسؤوليات اتخاذ القرار وتوازن الحياة والعمل المحسن يمكن أن يزيد من الحافز والرضا الوظيفي.
