كيف يتوجه أحد رجال الأعمال أو رواد الأعمال نحو وضع خطة أعمال ذكية واستراتيجية ، إما لشركة جديدة أو شركة تعمل لسنوات عديدة؟ تبدأ عملية تخطيط الأعمال برؤية واضحة ثم تنقسم إلى مكونات أكثر تفصيلاً ، مع مراعاة الموارد المتاحة بالإضافة إلى قيم الشركة. يساعد اتباع خطوات عملية التخطيط الاستراتيجي على زيادة احتمالات نجاح النشاط التجاري.
عملية تخطيط الأعمال
هناك العديد من الخطوات في التخطيط لنشاط تجاري ، ويجب أن توضح خطة العمل رؤية صاحبه أو رئيسه التنفيذي أو مجلس إدارته لمستقبله الفوري والطويل الأجل. تجيب الرؤيا عن السؤال التالي: "أين تريد أن يكون نشاطك التجاري في غضون ثلاث إلى خمس سنوات؟" ليس بيان المهمة تمامًا ولكن يجب أن يتوافق معه.
ضع في اعتبارك أن الخطة الاستراتيجية يجب أن تكون مرنة و "وثيقة حية" ، تستجيب للتغيرات في الاقتصاد والسوق والأعمال التجارية نفسها.كما ينبغي أن يكون بسيطًا بما فيه الكفاية ليتم فهمه وتنفيذه بدون كميات كبيرة من التدريب أو الشرح.
بمجرد تحديد الرؤية ، يمكنك متابعة عملية تخطيط الشركة. الاستمرار في وضع نهاية للأذهال يساعد على صياغة محتوى الخطة المكتوبة. يمكن أن تخدم وثائق خطة العمل العديد من الأغراض المختلفة. قد تبدو خطة الأعمال المصممة للحصول على تمويل لرأس المال المغامر مختلفة تمامًا عن وثيقة الخطة الداخلية المصممة للمساعدة في توجيه الخطوات التالية للشركة.
بحث السوق والمنتجات الخاصة بك
بمجرد تحديد الرؤية ، تبدأ عملية تخطيط الشركة بفهم شامل لنشاطك التجاري ، وسوقه المحتمل ، ومنتجاته أو خطوط خدمته ، والعملاء المحتملين. من الضروري أن تعرف هذه الجوانب من نشاطك التجاري بشكل وثيق ، بأكبر قدر ممكن من التفاصيل.
لجمع هذه المعلومات ، اقرأ قدر ما تستطيع أن تجده حول صناعتك ، وقادتها ، والشركات التي ستكون المنافسين الرئيسيين. استكشف ما إذا كانت السوق الجغرافية المحتملين ستدعم المنتجات والخدمات المخطط لها بمقارنتها مع الأسواق الجغرافية لقادة الصناعة.
يمكن أن يكون جمع الحقائق الوقت والعمل المكثف ، لكن لا بديل عن هذا المستوى من الوعي والفهم. قد يؤدي عدم إجراء الأبحاث الكافية إلى عدم كفاية الموارد المخصصة لها في الميزانية ، والإفراط في الإنفاق على مهام معينة وفقدان الموظفين الرئيسيين في المراحل الحرجة.
توثيق سيرة عملك
تعتبر قصة نشاطك التجاري مهمة جدًا والتي من شأنها أن تطلع الكثير من جوانب شركتك على المضي قدمًا. لذلك من المهم تضمين ملف تعريف أو سيرة شركتك في خطة العمل نفسها. ويمكن بعد ذلك دمجها في تطبيقات التمويل والعروض التقديمية والمواد التسويقية وموقع نشاطك التجاري على الويب وغيرها من المستندات.
في هذا القسم ، اشرح سبب وجود شركتك في مجال الأعمال. أجب عن السؤال ، "لماذا بدأت هذا العمل؟" عادة ما يكون الدافع وراء رجال الأعمال جزئيا من خلال الاهتمام أو العاطفة. يجب أن تعكس قصة عملك هذا الالتزام والاهتمام.
كما يمكن للقيم الأساسية وبيان المهمة الخاصين بالنشاط التجاري أن يلعبوا دورًا مهمًا في قسم سيرة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك تضمين السير الذاتية لجميع الموظفين الرئيسيين في هذا القسم. حدد خبرتهم ومؤهلاتهم لقيادة الشركة. اشرح أيضًا كيف سيعمل هؤلاء الأشخاص معًا كفريق للحفاظ على سير أعمالك بسلاسة.
الخطوط العريضة نموذج عملك
يجب أن تتضمن وثيقة خطتك أيضًا شرحًا واضحًا عن كيفية عمل نشاطك التجاري على أساس يومي. يجب أن يجيب هذا القسم على الأسئلة التالية:
- ما هي منتجاتك أو خطوط خدمتك؟ ماذا تفعل ، أو تقدم؟
- من ستقدم هذه المنتجات أو الخدمات؟ يجب عليك تضمين ملفات التعريف والبيانات حول العملاء المحتملين أو العملاء المحتملين.
- كيف سيتم الدفع لك ، في إشارة إلى نقاط السعر وشروط الدفع؟
يجب تحديد نموذج العمل الأساسي الخاص بك في أربع أو خمس فقرات ، مع وجود الكثير من الوثائق الداعمة التي يمكنك توفيرها لأي افتراضات يتم إجراؤها في المحتوى. على سبيل المثال ، إذا كانت لديك أية بيانات تتعلق بعملائك من أبحاث السوق السابقة ، فقدم هذه البيانات في شكل جذاب بشكل مرئي كتذييل لهذا القسم.
قم بإنشاء خطة تسويق أساسية
يُعد التسويق موضوعًا كبيرًا ، ولكن من الضروري تضمين قسم في مستند التخطيط يوضح كيف ستحصل شركتك على عملاء أو عملاء.
الإعلان هو عادة الاستراتيجية الأولى التي تتبادر إلى ذهن العديد من رجال الأعمال الجدد. ومع ذلك ، في هذه الأيام ، قد لا يكون الدفع للإعلان حتى وسيلة فعالة أو مرغوبة للسعي وراءها في نشاط تجاري جديد. قد تكون الاستراتيجيات الأخرى أكثر فعالية ، مثل الكلام الشفهي ، والإحالات ، ووسائل التواصل الاجتماعي العضوية والبريد المباشر.
بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك وجود شركتك على الويب. يتوقع معظم العملاء حتى من الأعمال التجارية الصغيرة أو المنفصلة أن يكون لديهم موقع إلكتروني من نوع ما. يجب أن تتضمن طريقة للاتصال بك ، وبعض المعلومات عن خدماتك أو منتجاتك وملف شركتك على أقل تقدير.
قم بإعداد التوقعات المالية الخاصة بعملك
جزء هام من وثيقة خطة عملك هو قسم يحدد الإيرادات والمصروفات المتوقعة للسنوات القليلة الأولى من وجودها. من المهم الحفاظ على هذه التوقعات واقعية. من الضروري أيضًا ضمان استناد جميع التوقعات المالية إلى افتراضات محددة يمكنك دعمها باستخدام بيانات من نوع ما. هذا ليس المكان المناسب لتخمينات البرية.
تذكر أن أي مستثمر مستقبلي سيكون مهتمًا بالأرقام التي تعرضها وتوقعات ميزانيتك ، ولكن الأهم من ذلك ، أنهم سيريدون أيضًا معرفة كيف توصلت إلى هذه الأرقام.
تأكد من أن توقعاتك متحفظة ، لا سيما في السنة المالية الأولى. بشكل عام ، تكتشف الشركات الجديدة أن الأمر يستغرق وقتًا أطول من المتوقع لبناء الزخم في الأسواق المستهدفة ، وغالبًا ما تتأخر الإيرادات نتيجة للأشهر الأولى.
إثبات وتحرير المستند النهائي الخاص بك
إذا كان ذلك ممكنًا ، فيمكنك الاستعانة بمحرر نسخ محترف لإثبات مستندك النهائي وتعديله وتنسيقه. تسيء الأخطاء إلى حد كبير من احتراف شركتك ويمكن أن تؤثر سلبًا في خطط المستقبل.
يجب أن يكون المستند الخاص بك خالية من الأخطاء المطبعية ، ويجب أن تتدفق اللغة بشكل طبيعي. كما سيساعد التصميم الأنيق الاحترافي لمستندك في خلق انطباع أول إيجابي للمستثمرين والمقرضين والموظفين المحتملين.
