التسويق هو عنصر حاسم لجميع الشركات والصناعات. تعمل الحملات التسويقية الناجحة على زيادة الوعي بالعلامة التجارية والمنتجات فيما بين العملاء المستهدفين وتشجيع الأشخاص على اتخاذ إجراء ، مثل إجراء عملية شراء. التسويق الجزئي والكلي هما نظريتان تسويقيتان مختلفتان تستخدمان لتطوير استراتيجية تسويقية.
التسويق الكلي
يشير التسويق الكلي إلى مفهوم الصورة الكبيرة للتسويق. ويدرس التأثير الاجتماعي للتسويق ، وكذلك تدفق المنتجات والخدمات في الاقتصاد وما إذا كانت هذه المنتجات تفيد المجتمع بطريقة ما. يساعد التسويق الكلي على تحديد من الذي سيطور منتجًا ، مثل الشركة. كم من المنتج سيتم تطويره من قبل شركة على أساس احتياجات المستهلك أو طلب السوق ؛ من هو المنتج ، مثل شريحة سوق محددة أو ديموغرافية ؛ ومتى سيتم إصداره في السوق بناءً على وقت الإنتاج ، والموسمية ، وطلب العملاء.
مكونات التسويق الكلي
ووفقاً لخبراء التسويق E. Jerome McCarthy و William D. Perreault، Jr. ، هناك ثمانية مكونات أساسية للتسويق الكلي: الشراء ، البيع ، النقل ، التخزين ، التوحيد القياسي والتصنيف ، التمويل ، أخذ المخاطر ومعلومات السوق. الشراء هو الإجراء الذي يتخذه المستهلكون للحصول على منتج ، في حين أن البيع هو الإجراء الذي تتخذه الشركات لبيع المنتج إلى المستهلك وكسب المال. النقل هو إجراء نقل منتج بحيث يمكن للمستهلكين الوصول إليه ، في حين أن التخزين هو إجراء للحفاظ على منتج يمكن الوصول إليه عندما يحتاج إليه المستهلكون. يشير التوحيد والتصنيف إلى تنظيم المنتجات حسب الحجم والجودة ، بينما يشير التمويل إلى إطلاق منتجات التمويل. تشير عملية أخذ المخاطر إلى الحاجة إلى التعامل مع شكوك السوق ، في حين أن معلومات السوق هي شركات بيانات السوق التي تستخدم في تسويق المنتجات إلى الأشخاص المناسبين في الوقت والمكان المناسبين.
التسويق الجزئي
في حين أن التسويق الكلي يدور حول المفاهيم النظرية والمفاهيم الكبيرة ، إلا أن التسويق المصغر يشير إلى أنشطة وحملات تسويقية محددة. كما يشار في بعض الأحيان إلى التسويق الجزئي باسم إدارة التسويق أو تسويق المنتجات. إنها عملية تسويق المنتج إلى شريحة محددة من المجتمع أو المجتمع أو الثقافة. يحدد المسوقون الصغار حاجة جماعية محددة لجمهور مستهدف ، ويستخدمون هذه الحاجة لنقل رسالة تحث الناس على شراء منتج. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع حمامات سباحة في منطقة ساخنة بالبلاد ، فإنك تستخدم رغبة الناس في البقاء هادئًا للمساعدة في بيع حمامات السباحة الخاصة بك.
صلة
التسويق الماكرو والجزئي لها علاقة تكافلية ؛ لا يملك الكثير من الغرض دون الآخر. على سبيل المثال ، يشير مصطلح التسويق المصغر إلى حملات أو إجراءات معينة يقوم بها المسوقون ، ولكن لا يمكنهم اتخاذ تلك الإجراءات بدون تمويل أو معلومات السوق لتحديد الاحتياجات أو الجمهور المستهدف. وبالمثل ، فإن التسويق الكلي سيكون عديم الجدوى بدون التسويق الصغير. لا جدوى من جمع البيانات وفحص آثار التسويق على مجتمع ما دون التنفيذ الفعلي للنشاط التسويقي.