تتغير الشركات لعدة أسباب محددة. ومع ذلك ، فإن جميع نتائج أعمال التغيير من السائقين الداخلية أو الخارجية. تشمل العوامل الداخلية القيادة المبتكرة ، غريزة البقاء على قيد الحياة أو الأهداف المالية. وتشمل المحركات الخارجية الحركات الاجتماعية والتطور التكنولوجي والواقع الاقتصادي ومتطلبات العملاء. سواء كان مبتكرًا أو رد فعل ، فإن التغيير أمر لا مفر منه في الشركات التي تدوم.
الواقع الاقتصادي
العوامل الاقتصادية تجبر الشركات على التغيير في كثير من الحالات. إذا لم تحقق الأنشطة التجارية الحالية والمنتجات والخدمات الأرباح اللازمة للحفاظ على الأرباح ، فإن التغيير مطلوب. في كثير من الأحيان ، الشركات التي تتغير مبكرا لديها فرصة أفضل لتطوير تدفقات جديدة للدخل. يمكن للاقتصاد أيضا خلق تغيير صناعة أكثر عالمية. يتجه العديد من تجار التجزئة إلى خفض الأسعار وتخفيض الاستراتيجيات الترويجية خلال الظروف الاقتصادية السيئة لجذب مزيد من المشترين المهتمين بالميزانية. تكمن المشكلة في هذا النوع من التغيير القصير والتفاعلي في أنه من الصعب أحيانًا استعادة صورة عالية الجودة عندما يتحسن الاقتصاد.
المطالب المجتمعية
اﻟﻀﻐﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ وﻃﻠﺐ اﻟﻌﻤﻼء ﻳﺆديان أﻳﻀﺎ إﻟﻰ ﺗﻐﻴﻴﺮ اﻟﺸﺮآﺔ. أﺻﺑﺣت اﻟﻌدﯾد ﻣن اﻟﺷرﮐﺎت أﮐﺛر ﺻداﻗﺔ ﻟﻟﺑﯾﺋﺔ اﺳﺗﺟﺎﺑﺔ ﻟﺿﻐط اﻟﺿﻐط اﻟﻌﺎم ﻋﻟﯽ اﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻟﯽ اﻟﻣوارد اﻟﺑﯾﺋﯾﺔ. تفرض اللوائح الحكومية في بعض الأحيان على الشركات الرد على الضغط العام حتى عندما لا تفعل ذلك. تغيير تفضيلات العملاء يجبر التغيير أيضًا. اعترفت دانكن دوناتس بزيادة طلب المستهلكين على مشروبات القهوة وجعلت ذلك نقطة محورية لتطوير المنتجات والحملات الترويجية.
القيادة المبتكرة
التغيير متأصل في الأعمال التجارية التي تفخر بالابتكار. تعد Apple مثالاً على الشركة التي اضطرت إلى التغيير والابتكار للحفاظ على صورة العلامة التجارية التي أنشأتها. أدرك ستيف جوبز أن أجهزة الكمبيوتر لن تحافظ على نجاح شركة آبل واستولت على الاتجاه الناشئ نحو الأجهزة المحمولة مع أجهزة الآي بود والآي باد والآي فون. القيادة الجديدة أيضا يدفع التغيير التنظيمي. تزيل مجالس الإدارة العامة في بعض الأحيان المديرين التنفيذيين لإلهام التغيير في بيئة راكدة. يجلب زعيم جديد أسلوب القيادة والفلسفات والرؤى التجارية المختلفة.
عمل منافس
العمل المنافس هو المشغل الشائع للتغيير استجابة. تفضل الشركات في بعض الأحيان الوضع الراهن إلى أن يرى القادة أن المنافسين يتطورون. إذا لم يستجب النشاط التجاري للمتنافسين المبتكرين ، فقد يتخلف عن العمل ويخسر العملاء والهيبة والعائدات. يُعد Blockbuster مثالًا رئيسيًا للشركة التي انتظرت طويلاً قبل أن تتحول إلى تقنية "mail-order" و "kiosk" و "streaming movie". كانت تحركاتها متأخرة للغاية للحاق بما يحبها Netflix و Redbox. يقوم مطورو الألعاب بسرعة بنقل التروس إلى تطبيقات الهاتف المحمول اعتبارًا من النشر. وقد يتخلف هؤلاء الذين يفشلون عنهم في الوقت الذي يتحول فيه اللاعبون التقليديون إلى الألعاب اللوحية أو الهاتفية.
