إن ضمان الجودة وتحسين الجودة هما من المفاهيم المرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالارتباط بإدارة الجودة في عملية الإنتاج الصناعي. يرتبط ضمان الجودة بالإشراف على عمليات مراقبة الجودة الحالية بينما تحسين الجودة يتمحور حول تحسين عملية الإنتاج والنتائج.
أساسيات ضمان الجودة
كلمة واحدة تميز ضمان الجودة من مفاهيم مراقبة الجودة الأخرى هي "الثقة". ضمان الجودة هو إعطاء الثقة للمشترين المحتملين بأن عمليات الإنتاج مصممة لتحسين الإنتاج والكفاءة. يمكن أن يقدم التصنيع هذا الضمان فقط إذا كان القادة على ثقة بأنفسهم في عمليات مراقبة محددة.
أساسيات تحسين الجودة
تحسين الجودة أكثر اهتماما بالفعالية الفعلية لضوابط الجودة وعمليات الإنتاج الفعالة. يجب على الشركات التي تهتم بالحفاظ على سمعة جيدة للجودة أن تبحث باستمرار عن أفضل الممارسات للإنتاج. وهذا يعني مراقبة جودة وكفاءة أداء المعدات والموظفين والعمليات. عادة ، الشركات تريد تحسين كل من جودة الإنتاج والكفاءة في السعي المستمر للتحسين.
التفاعل
وبطبيعة الحال ، فإن ضمان معايير جودة الإنتاج في الوقت الحاضر أمر بالغ الأهمية للحصول على المشترين والاحتفاظ بهم. عمليات تحسين الجودة ضرورية للإبقاء على المشترين ومواكبة المنافسين. إذا لم تبحث شركتك عن طرق جديدة وأفضل لإنتاج المنتجات ، فسوف تقوم منافسيك. وهذا يخلق عائقًا تنافسيًا ويمكن أن يجعل أداء الجودة الخاص بك ضعيفًا ومعدلات الكفاءة منخفضة مقارنة بمعايير الصناعة.
معايير الصناعة
تعتبر معايير الصناعة مقياسًا أساسيًا للأداء المتوقع يمكن للشركات الفردية قياسه ضدها لإيجاد فرص للتحسين. على سبيل المثال ، إذا كان معيار الصناعة هو إنتاج أدوات ذات نسبة معينة من الحجم إلى الوزن ، فإن شركتك تريد أن تطمئن العملاء بأن لديك إمكانات إنتاج لجعل الأدوات أكثر أو أعلى من المعيار. أنت أيضًا ترغب في مراقبة الإنتاج للعثور على تحسينات في عملياتك التي تسمح لك بالبقاء متقدمًا على المعايير المتزايدة بحيث لا تنخفض نسبك المقاس إلى حجم القطعة إلى أقل من المعايير المستقبلية.
