من السهل إعداد الاستبيانات عبر الإنترنت ، خاصة مع البرامج المتوفرة لهذا الغرض. يميل العديد من الباحثين إلى القيام بالكثير من جمع بياناتهم عبر الإنترنت ، ولكنها ليست فكرة جيدة دائمًا. تتمتع الاستطلاعات عبر الإنترنت بمجموعة من المزايا والعيوب. يجب أن يعتمد ما إذا كان أحد الباحثين يستخدم المسح عبر الإنترنت على نوع الدراسة التي يقوم بها ، حيث يمكن أن تختلف نتائج الاستطلاعات عبر الإنترنت عن تلك التي تم جمعها باستخدام طرق تقليدية أكثر.
ميزة: ملاحظات فورية
توفر الاستطلاعات عبر الإنترنت تعليقات فورية للباحثين. يتم جمع البيانات بشكل فوري حيث يتم فرز النتائج تلقائيًا. هذه التكنولوجيا توفر على الباحثين الوقت والمال. يمكن للباحثين عرض نتائج المسح بسرعة والانتقال مباشرة إلى جزء تحليل البيانات من الدراسة.
ميزة: غير مكلفة للتوزيع
يمكن أن تكون التكاليف باهظة للباحثين الذين لديهم حجم عينة كبير. جميع الاستطلاعات عبر الإنترنت تقضي فقط بتوزيع تكلفة الاستبيان. يتم التخلص من تكلفة الورق والبريد والعمل. يمكن لشركات الأبحاث أن تضع دولاراتها في تصميم وتحليل للدراسة ، بدلاً من التوزيع.
الحرمان: بيانات ديموغرافية غير دقيقة
على عكس الدراسة التي تجري فيها الباحثة موضوعًا ما ، تعتمد استطلاعات الرأي عبر الإنترنت على أن يكون الناس صادقين بشأن المعلومات الديموغرافية الأساسية مثل العمر والجنس والعرق. نظرًا لأن الأشخاص ليسوا دائمًا صريحًا ، فقد يؤدي ذلك إلى عدم دقة البيانات. المسوحات التي يتم إرسالها إلى الأفراد الذين تم حجزهم مسبقا لن تعاني من نفس درجة عدم الدقة.
العيب: مشاكل فنية
من حين لآخر ، يمكن أن تؤثر المشكلات الفنية على تجربة المستخدم ، وبالتالي جودة الاستبيانات عبر الإنترنت. يمكن للصفحات الاستغناء عن الوقت ويمكن أن تصبح الخوادم محملة بشكل زائد. يمكن أن تحتوي الاستطلاعات على خلل فني غير واضح حتى تظهر أخطاء كبيرة في البيانات. قد يتمكن الأفراد من تقديم استطلاعات الرأي مرتين ، مما يؤدي إلى أخطاء في البيانات. (راجع المرجع 1) قد يكون لدى الأشخاص الذين يجرون استطلاعات الرأي أيضًا درجة مختلفة من المعرفة الفنية ، مما يؤدي إلى خطأ المستخدم في بعض الحالات ، مثل تحديد زر "الرجوع" في المتصفح ، مما قد يؤدي إلى إعادة تعيين الاستبيان.
العيب: لا تستخدم عينة عشوائية
لا تحتوي الاستطلاعات عبر الإنترنت التي لم يتم إرسالها إلى أفراد معينين تم اختيارها كجزء من تجمع عينة عينة عشوائية. بدلاً من ذلك ، يتم استهدافهم تجاه أفراد يناسبون مجموعة سكانية محددة ستختار نفسها اعتمادًا على اهتمامهم بالمنتج أو الموضوع. تستبعد الدراسات الاستقصائية على الإنترنت ، بطبيعتها ، الأفراد الذين لا يعرفون القراءة والكتابة باللغة الإنجليزية. (انظر المرجع 2) لا يمكن اعتبار الدراسات الاستقصائية من هذا النوع علميا لأنه لا يمكن الحصول على عينة عشوائية.
