خضعت إدارات الموارد البشرية لتغييرات كبيرة في السنوات الخمس والعشرين الماضية ، مع تزايد الوظائف لتشمل مجموعة واسعة من الخدمات التي تدعم موظفي المؤسسة وإدارتها. نسبة القبول العام لموظفي قسم الموارد البشرية إلى إجمالي الموظفين هي 1: 100. وبعبارة أخرى ، يمكن تنفيذ مسؤوليات إدارة الموارد البشرية لدى منظمة متوسطة الحجم تضم 1700 موظف من قبل قسم الموارد البشرية الذي يضم حوالي 17 متخصصًا.
التوظيف والموظفون والعمالة
عادةً ما يكون التعرض المبدئي للموظفين الجدد للشركة هو من خلال التفاعل مع أحد المتعهدين في مجال الموارد البشرية. هذه المنطقة من قسم الموارد البشرية هي المسؤولة عن حساب توقعات القوى العاملة ، وتحديد مدى توافر المتقدمين وتقييم مدى ملاءمة المرشحين للتعيين في جميع أنحاء المنظمة. من المحتمل أن ينشئ خبراء الموارد البشرية في هذا المجال علاقات مع جهات خارجية مثل الكليات والجامعات لأغراض التوظيف. كما يتواصل القائمون بالتوظيف مع الصحف ووسائل الإعلام الأخرى للإعلان عن الوظائف الشاغرة.
الفوائد والتعويضات
يتعامل المتخصصون في المنافع والمكافآت مع الأمور المتعلقة بالجوانب المالية للعمالة. تعتبر إدارة الرواتب ، وهيكل التعويض ، وتوزيع الرواتب ، وتنسيق المزايا مثل التأمين الصحي الجماعي ، وفورات التقاعد واجبات أساسية. يعمل متخصصو المنافع والتعويضات على إنشاء برنامج تعويض على مستوى الشركة يكون مرضياً للموظفين ، ولكنه يعزز ربحية الشركة.
علاقات الموظف وعلاقات العمل
علاقات الموظفين وعلاقات العمل في مجال الموارد البشرية هي المسؤولة بشكل مشترك عن تعزيز العلاقة بين صاحب العمل والموظف. يعمل ممثلو علاقات الموظفين على حل نزاعات الموظفين وتصميم أنظمة إدارة الأداء وإنشاء برامج التعرف على الموظفين وتقييم مستويات رضا الموظفين. يهتم أخصائيو علاقات العمل بقضايا التوظيف التي تشمل القوى العاملة النقابية. انهم معالجة التظلمات والمشاركة في جلسات مساومة لعقود النقابة وتمثيل صاحب العمل خلال التحكيم والوساطة وغيرها من عمليات حل النزاعات.
السلامة في مكان العمل وإدارة المخاطر
اعتمادا على المنظمة ، قد تختلف واجبات السلامة في مكان العمل لقسم الموارد البشرية بشكل كبير. وكثيراً ما يكون قسم إدارة السلامة والمخاطر في مكان العمل مسؤولاً في المقام الأول عن الحفاظ على مكان عمل آمن في كثير من الأحيان في التدريب أكثر من قدرة الرقابة. ينسق العديد من المتخصصين في مجال السلامة جهودهم مع ممثلي العلاقات مع الموظفين ومختصين ذوي الخبرة لوضع مبادئ توجيهية تتعلق بقضايا مثل الإصابات أثناء العمل والامتثال لقوانين وأنظمة التوظيف.
تدريب وتطوير الموارد البشرية
إن تدريب وتطوير الموارد البشرية هو المجال المسؤول عن تشجيع التطوير المهني والشخصي في مكان العمل من خلال توفير فرص التعلم المنظمة. خبراء التدريب والتطوير على دراية جيدة في الأمور المتعلقة بتقييم الاحتياجات وتصميم المناهج واستراتيجية التطوير. وهي تعمل على مواجهة الاستنزاف وما يصاحبه من انخفاضات في مهارات مكان العمل.
