يمكن تعزيز قيمة المؤسسة من خلال التحسين المستمر لطريقة تلبية احتياجات عملائها ورغباتهم. مزيج منتجاتها هو أداة رئيسية في هذا الجهد. يتكون هذا المزيج من مجموعة كاملة من عروض السوق الخاصة بالشركة ، وقد تم تصميم هذا المزيج من حيث العرض والعمق وتحديد المواقع وخصائص المنتج.
مضيفا العرض
عرض أو مزيج من مزيج المنتجات هو مقياس لعدد أنواع مختلفة من المنتجات التي تقدمها المنظمة. يطلق على كل نوع اسم خط الإنتاج ، وكل سطر متميز عن الآخرين من حيث استخدامه من قبل العملاء وما هي الفوائد التي يسعى إليها الناس من ذلك. على سبيل المثال ، قد تقوم شركة تصنيع الفواكه ببيع خطوط المربى والعصائر والحشوات. لتعزيز القيمة الإجمالية للشركة لعملائها ، يمكن لجهات التسويق إضافة عرض لمزيج منتجاتها مع خط جديد من الصلصات القائمة على الفاكهة.
مضيفا عمق
يشير عمق مزيج المنتج إلى عدد العناصر المتميزة في خط الإنتاج. على سبيل المثال ، يمكن أن تشمل حشوات فطيرة شركة تصنيع الفاكهة على التفاح والكرز والفراولة. يمكن أن تتعمق أكثر مع الأصناف الخالية من السكر. إن إضافة العمق إلى خط هو وسيلة شائعة لجذب العملاء ذوي الأذواق المختلفة وتلبية رغبات العملاء الحاليين بشكل أفضل من أجل التنوع. ويمكن لهذه الاستراتيجية أيضا أن تساعد الشركة على الاستفادة من وفورات الحجم في الإنتاج والتوزيع والتسويق.
وضع
يشير تحديد المواقع إلى تصورات الناس لعلامة تجارية أو منتج فردي أو مزيج منتج. يُنظر عمومًا إلى الشركة ذات مزيج المنتجات الواسع على أنها أكثر خبرة في المجال من كونها شركة منافسة لها خط واحد فقط. من ناحية أخرى ، يمكن وضع شركة ذات مزيج منتجات ضيق كمسوق بوتيك للسلع المتخصصة للغاية. في بعض الأحيان يمكن للشركة تعزيز قيمتها عن طريق إعادة ترتيب مزيج منتجاتها. على سبيل المثال ، يمكن لصانع حساء الشوربة الجافة إعادة وضع مجموعة من العروض الخاصة بها مثل المنكهات للطبخات والأطباق.
خصائص المنتج
غالبًا ما تتركز قيمة مزيج منتجات الشركة مع عملائها على ثلاث خصائص للمنتج: الجودة والوظيفة والأسلوب. الجودة تشير إلى اعتمادية العلامة التجارية أو متانتها. تُعد وظيفة المنتج مقياسًا لمدى فعاليته وأمانه وسهولة استخدامه وتحقيق الفوائد الموعودة. يعتمد الأسلوب على مستحضرات التجميل وعلم الجمال ، مثل اللون أو القوام أو الرائحة. يمكن للتحسينات على أي من هذه الأبعاد أو جميعها أن تلبي بشكل أفضل المشترين المهتمين بالقيمة وتعزيزًا كبيرًا لقوة الشركة التنافسية.
